Com inúmeras aplicações e tecnologias disponíveis para empresas modernas, escolher o melhor para sua organização e suas necessidades pode ser um desafio.

Uma das principais tendências a ter em conta é o surgimento de aplicações empresariais "inteligentes" - programas que ajudam a ligar os vários sistemas implementados por uma empresa em conjunto..

Na conferência Outperform, em Berlim, o TechRadar Pro falou exclusivamente com Patrick Schneidau, vice-presidente do PROS, especialista em software de otimização de preços, para saber mais sobre esse desenvolvimento recente..

Schneidau disse que as organizações competitivas precisam de mais do que apenas uma plataforma de automação - com "tantos dados por aí", eles agora exigem as ferramentas para transformar todos esses dados em insights de negócios acionáveis..

"O que temos visto ao longo dos anos é a tecnologia focada na automação de processos - automação do Salesforce, automação de compras e automação de marketing. [Mas] grandes tecnologias fornecem eficiência para os negócios. Muitas pessoas nos perguntam:" Como podemos fazer mais com os dados que temos? "[So] há uma tendência crescente em direção à ciência de dados - aplicativos de big data que geram valor de negócios a partir dos insights que esses sistemas de automação produzem. Há acesso a tantos dados por aí e poder conectar todos os isso e impulsionar os insights de negócios é [a chave].

Essa nova onda de aplicativos de negócios "inteligentes", segundo Schneidau, poderia ser a resposta para muitos pontos problemáticos da empresa. Certamente é algo que as organizações que desejam provisionar novas ferramentas vão querer considerar.

"Aplicativos inteligentes [são] aplicativos que não apenas automatizam o processo, mas combinam automação, inteligência e análise em um único software para melhorar a tomada de decisões. Por exemplo: você pode ter um novo representante de vendas que entra em um grande vendendo milhares de produtos, eles têm algumas centenas de clientes e não têm ideia do que vender. [É] ajudar essa pessoa a descobrir qual é o produto certo a ser vendido a esse cliente e o que esse cliente deseja para pagar por isso. Isso ajuda a impulsionar a produtividade e a eficiência e a receita e lucratividade adicionais.

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