Steven Aldrich, vice-presidente sênior da GoDaddy, diz que os negócios muito pequenos são a próxima grande novidade no Reino Unido, e são importantes na Dublin Web Summit sobre o futuro das PMEs no Reino Unido. Nós conversamos com Aldrich para saber mais.

TechRadar Pro: Quão importante é para as empresas, grandes e pequenas, terem uma forte presença online??

Steven Aldrich: A realidade é que, se você não estiver online, ficará invisível - os clientes em potencial não poderão encontrá-lo e você perderá a oportunidade de criar e construir a identidade da sua marca. A maioria dos consumidores começa sua busca por um serviço ou produto na web. De volta ao dia, você não abriria um negócio no meio do nada, onde seus clientes não podem encontrá-lo. No século 21, seus clientes ficam on-line para procurá-lo, portanto, você não deve começar um negócio sem uma presença virtual.

O relatório da Internet Matters 2012 da McKinsey mostrou que as empresas que usam a internet com alta intensidade crescem duas vezes mais rápido do que aquelas com baixa intensidade de web..

TRP: Por que você acha que muitas microempresas (2,5 milhões são a figura mencionada em seu discurso) ainda não fizeram negócios on-line??

SA: Se você começou e dirige seu próprio negócio, provavelmente é uma pessoa incrivelmente ocupada. É provável que você se levante cedo e vá dormir muito tarde, e gaste todo o tempo entre o trabalho. A maioria das pessoas não tem alguém na mão que tenha experiência em tecnologia ou marketing, o que os deixa com medo de lançar seu próprio site..

Com a falta de tempo e a crença equivocada de que lançar um site exige muito esforço e dinheiro, eles adiam dar o primeiro passo. O GoDaddy está simplificando o processo. Em primeiro lugar, estamos colocando as empresas on-line por apenas £ 1. Em segundo lugar, estamos oferecendo a eles suporte local para ajudar a colocar seu site em funcionamento. Queremos mostrar às empresas que não há nada a temer.

TRP: Quais são os maiores desafios que as empresas enfrentam quando se trata de construir uma presença online??

SA: As pessoas começam seus próprios negócios por causa de uma ideia, em vez de uma ambição ardente de construir um site. As barreiras no passado têm sido a tecnologia que é difícil de usar e entender. Se você está configurando um site pela primeira vez, você quer uma solução focada no cliente, fácil e acessível. Com o GoDaddy, é fácil e acessível ficar online hoje. Isso significa que as empresas têm a liberdade de expressar sua singularidade e personalidade por meio de uma melhor presença digital..

TRP: Qual é o futuro das pequenas empresas no Reino Unido? Quais vantagens eles têm sobre as grandes empresas??

SA: As pequenas empresas têm velocidade, paixão e urgência. O futuro é brilhante para as pequenas e médias empresas porque identificam oportunidades e podem se mover rapidamente antes que empresas maiores e mais lentas possam reagir. 99% de todas as empresas no Reino Unido são PME. Acreditamos que o futuro realmente está com eles e queremos ajudá-los a realizar seu potencial.

TRP: Como o anúncio recente da GoDaddy ajuda as pequenas empresas?

SA: Ele mostra que há uma maneira simples de criar uma presença on-line a um preço acessível, período. Surpreendentemente, cerca de 2,5 milhões de microempresas ainda não têm presença online. Muitas pessoas executando seus próprios negócios percebem o lançamento de um site para ser um empreendimento caro e demorado. Queremos mostrar a eles que não é e informá-los de que estaremos lá para apoiá-los na criação de sua identidade digital.

TRP: GoDaddy fala frequentemente sobre a mudança da economia global para pequenas empresas. Por que você acha que isso é importante e que papel o GoDaddy tem que desempenhar?

SA: Precisamos fechar a lacuna econômica entre startups e empresas e, assim, criar mais empregos em todo o mundo. No Reino Unido, por exemplo, as PMEs representam 59% do emprego no setor privado. A GoDaddy quer nivelar o campo de jogo online e garantir que as pequenas empresas tenham as ferramentas para competir com sucesso com seus rivais maiores.

TRP: Você costumava trabalhar na Outright antes de a GoDaddy comprar a empresa. O que o seu tempo lá te ensinou sobre a comunidade de startups?

SA: Além da Outright, tenho sido o CEO e fundador de vários negócios de startups. Eu apliquei a velocidade em que precisávamos para operar na Outright até a execução no GoDaddy. Eu sinto que tenho um profundo entendimento de como cada pequena empresa se sente porque eu mesmo andei por esse caminho. Outra grande lição que aprendi foi como fornecer às pequenas empresas o produto certo. Vendo as empresas bem-sucedidas usando as ferramentas que fornecemos a elas, é o que faz com que eu e minha equipe trabalhemos todas as manhãs.

TRP: O que fez você querer configurar o Outright?

SA: Havia uma lacuna no mercado para fornecer às empresas muito pequenas informações financeiras, digitalmente. Realmente preenchido essa lacuna e ajudou as pequenas e médias empresas a tomar melhores decisões financeiras.

TRP: Quais são as principais diferenças entre trabalhar na Outright e na GoDaddy??

SA: A GoDaddy tem uma plataforma verdadeiramente global. Temos 12 milhões de clientes e isso permite que eu tire uma ideia para milhões durante a noite. Com essa escala massiva, o enorme impacto é sentido muito mais rápido.

TRP: Quais são os objetivos / metas da GoDaddy para 2015??

SA: Vamos direcionar a economia global para as pequenas empresas, capacitando as pessoas a começarem com facilidade, crescerem com confiança e administrarem com sucesso seus próprios empreendimentos..

Estamos aqui para ajudar nossos clientes a vencer, criando uma tecnologia simples e elegante que facilita a construção de uma forte identidade digital. Tudo isso enquanto oferece serviço 24/7 inigualável.