A adoção da tecnologia de pagamento móvel tem sido lenta na maioria dos mercados desenvolvidos - o uso de dispositivos móveis para pagar por bens e serviços nos EUA fica muito atrás do Quênia, ou da Índia, por exemplo..

A tão esperada chegada da Apple no setor de pagamentos móveis provavelmente mudará isso, galvanizando a aceitação do consumidor do uso de dispositivos móveis para pagar por bens e serviços, e isso beneficiará todo o setor como resultado. Algumas empresas em estágio inicial que oferecem soluções de pagamento podem sofrer mudanças de atenção para os grandes players, mas no geral achamos que o setor de startups se beneficiará à medida que o ecossistema se desenvolver mais em torno do espaço de pagamento móvel.

  • Confira tudo o que as empresas precisam saber sobre o Apple Pay no site da irmã, ITProPortal.com

Captação lenta

Uma das principais razões para a adoção mais lenta no Ocidente tem sido a preocupação com segurança de dados de pagamento e fraudes. A Apple reconheceu isso claramente e trabalhou muito (sem dúvida, com os principais bancos e sistemas de cartões) para abordar essas áreas. O Apple Pay, portanto, atende a essas preocupações - os assistentes de varejo não verão mais os detalhes do cartão de pagamento, o nome ou o código de segurança e, portanto, o vazamento de fraude dos pagamentos de varejo pareceria quase impossível..

No entanto, a segurança dos dados de pagamento pode continuar a ser uma preocupação importante e as estatísticas que sugerem que os iPhones são o aparelho mais roubado podem dificultar a adoção. A este respeito, a Apple salienta que o telefone não armazena detalhes do cartão de crédito, mas dado que um elemento chave da funcionalidade depende de tirar uma foto do cartão é difícil conciliar essa declaração, e como tal roubo de telefone parece permanecer um risco de fraude por este motivo (embora a capacidade de suspender remotamente pagamentos através do Find My iPhone ajude).

  • Saiba mais sobre o Apple Pay

Portanto, pelas mesmas razões, a autenticação do uso se tornará cada vez mais importante, e os reguladores provavelmente exigirão que as plataformas de pagamento reforcem a proteção de acesso. Curiosamente, isso pode gerar novas oportunidades no setor de autenticação de acesso, e vemos esse setor como um dos principais beneficiários do aumento dos pagamentos móveis. A autenticação biométrica usada pela Apple tem sido criticada e notamos que o Apple Pay pode ser usado em modelos mais antigos do iPhone, e, portanto, quaisquer melhorias introduzidas no novo dispositivo não estarão presentes universalmente..

Decisões da UE

Pode-se argumentar que, legalmente falando, a Apple Pay não é em si um "Serviço de Pagamento" conforme definido na legislação européia e, como tal, não é regulamentada, embora isso dependa exatamente de como a plataforma funciona. No entanto, existem propostas dentro da UE para alargar o âmbito do regulamento de forma a abranger os "Serviços de Início de Pagamentos". Estes abrangeriam serviços que iniciam pedidos de pagamento por titulares de conta e, portanto, podem se estender ao Apple Pay se ele ainda não tiver sido recebido - mais orientações devem ser dadas à UE sobre isso no devido tempo..

Em qualquer caso, os consumidores tendem a depositar um alto grau de confiança na nova plataforma, simplesmente por causa da marca Apple, e a provável retomada beneficiará o setor como um todo. Isso, por sua vez, revigorará novos investimentos no setor, o que certamente impulsionará mais inovação em segurança e autenticação, incentivando o aumento do uso em mercados desenvolvidos. Esses mercados podem eventualmente alcançar os gostos do Quênia e da Índia.

  • Graham Hann é sócio do escritório de advocacia internacional Taylor Wessing.