Você pode ter visto uma foto compartilhada em seu feed de notícias do Facebook na quarta-feira em relação às demandas da Virgin Media por uma cobrança de £ 10 de atraso na fatura mensal de um homem morto. A maioria das pessoas fez.

A foto do projeto de lei e uma mensagem com palavras fortes e cómicas foram carregadas por Jim Boydon, o genro do falecido. Foi rival na quarta-feira e provocou uma boa e ultrajante britânica.

Bem, agora, o provedor de ISP e TV emitiu um pedido de desculpas humilhante após o incidente embaraçoso, reembolsou o dinheiro, doou dinheiro para um hospício e prometeu chegar ao fundo da questão.

Um porta-voz disse: "Conversamos com a família e pedimos nossas sinceras desculpas, pois as respostas automatizadas dos bancos não devem aparecer nas contas dos clientes. Temos uma equipe para garantir que os lutos sejam administrados com sensibilidade e estamos investigando como isso aconteceu. Boyden trouxe isso à nossa atenção no Facebook, procuramos identificar imediatamente o relato de seu pai, o qual, desde então, encerramos com o pagamento de multas por atraso. "

Provavelmente escorregou sua mente

A conta original, que foi compartilhada mais de 100.000 vezes no Facebook, apresentava o texto "D.D Denied - Payer falecido", mas de alguma forma a Virgin Media fez a supervisão e aplicou a cobrança atrasada de qualquer maneira..

Boydon ficou particularmente irritado com isso e escreveu no Facebook: "Sinto muito pelo meu sogro não ter pagado sua conta no mês passado, mas com ele estando morto e tudo, é provável que tenha escapado da cabeça dele"..

"Você também merece uma menção honrosa por nos enviar prontamente a fatura do mês que vem. Eu simplesmente não estou pagando, já que, desde a morte, notei uma queda acentuada na quantidade de televisão que meu sogro tem." Estava assistindo. Eu simplesmente não consigo pensar por que isso aconteceria. "

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