A Virgin Media disse aos principais analistas de velocidade on-line que estará publicando seus próprios dados mensais para mostrar as discrepâncias em seus resultados - mas também que está feliz em trabalhar com eles para garantir que a precisão seja melhorada.

Presumivelmente preocupada com a possível queda de pessoas testando a velocidade de seu novo serviço de 50Mb - que já está sendo testado no Reino Unido - a Virgin Media está empenhada em garantir que os pacotes de alta qualidade sejam testados de forma justa..

Atualmente, a banda larga ultra-rápida (acima de 20Mb) aparentemente não obtém a precisão nos testes on-line que os pacotes de baixo custo obtêm.

Crescente dependência

Jon James, diretor de estratégia de grupo da Virgin Media disse: "Os clientes confiam cada vez mais nas comparações mais rápidas para escolher seu provedor de banda larga, por isso estamos trabalhando com sites mais rápidos para ajudá-los a medir com precisão todos os serviços de banda larga, incluindo nossas novas ofertas super rápidas"..

"Também estaremos ajudando os clientes a entender a precisão das informações mais rápidas disponíveis para eles, para que possam fazer escolhas bem informadas."

Nós falamos com o speed checker on-line Broadbandchoices.co.uk no início da semana antes do anúncio da Virgin Media e Michael Philips admitiu que eles já estão trabalhando em uma maneira mais precisa de testar os pacotes high-end.

"Se você observar os resultados, verá que a maioria dos verificadores on-line está amplamente alinhada, então acusar alguém de ser impreciso significa que todos nós estamos", disse Phillips ao TechRadar..

Dever de verificar

"Dizer isso, é nosso dever verificar continuamente os algoritmos que usamos e nós, por exemplo, estamos empreendendo um projeto enquanto falamos para garantir que nossos resultados para os pacotes de banda larga de alta velocidade sejam precisos.

"Enquanto isso, não publicaremos nossos resultados mensais até chegarmos ao fim. Esperamos que tudo seja resolvido dentro das próximas duas semanas."

Chave de precisão

O resmungo dos sites de verificação de velocidade on-line parece ser que eles acham que os ISPs conduzem suas pesquisas em condições ideais, mas a disparidade entre os resultados de outros fornecedores de alto nível é motivo de preocupação..

Para o público, está claro que resultados precisos são de suma importância para ver se eles estão realmente obtendo valor pelo seu ISP..

Os dados da Virgin aparentemente serão anonimizados para que o público não possa ver quais verificadores estão mais fora de linha em seu teste - mas parece estar esperando para ilustrar que existem problemas, e oferecendo ajuda para torná-los melhores.

O que não pode ser uma coisa ruim.

ATUALIZAR:

O MIchael Philips, da Broadband Choices, já respondeu às notícias, acrescentando: "O teste de velocidade é geralmente uma ferramenta precisa e útil para os consumidores verificarem se estão recebendo o que estão pagando.".

"No entanto, o novo produto super rápido de 50Mb que a Virgin Media está lançando está à frente da atual tecnologia de testes. Os consumidores procuram informações confiáveis ​​e compartilhamos o desejo da Virgin Media de melhorar a precisão dos testes de velocidade de 50Mb..

"Vamos trabalhar com a Virgin Media para explorar maneiras de desenvolver nossa metodologia de testes para serviços de alta velocidade, já que eles estão perto do lançamento de seu próximo produto de 50Mb".