Não existe algo grande demais para falhar online
NotíciaQuando o Digg foi vendido por um insulto de US $ 500.000 (embora como uma nota para qualquer bilionário que esteja lendo, eu estou muito feliz de ser insultado desta forma a qualquer hora que você quiser - me ligue), outro estabelecimento de internet que já foi orgulhoso.
O que realmente se destaca é mais uma demonstração de como não existe um “grande demais para falhar” online. Seja o Google colocando seu peso atrás do Google+, ou o Yahoo deixando o Flickr desaparecer da brilhante jóia da fotografia online para uma casca de teia de aranha que já conheceu a esperança, parece que nada mata uma coisa boa - ou, de fato, Digg - como encontrar sucesso.
Os dois problemas básicos são geralmente os mesmos. Um serviço promissor será comprado por algumas megacompanhias - geralmente o Google, apesar do Yahoo, da Microsoft, do Facebook e outros também terem sacudido os talões de cheque - e seus usuários vão torcer pela validação..
Isso se transforma em lágrimas com a percepção de que um pequeno grupo que vive e respira o produto está agora sujeito aos caprichos de camadas de gerenciamento que nem sequer se lembram de que compraram aquele wiki dedicado à fan-erótica ficção sobre bacon, e certamente não têm interesse em apoiá-lo.
O desenvolvimento desacelera devido à falta de recursos ou de os criadores ficarem presos em questões corporativas; na maioria das vezes, as ferramentas são fechadas temporariamente, os criadores originais saem assim que os contratos expiram e apenas os usuários que o tornaram popular para ser notado em primeiro lugar, pegue o eixo. É o beijo da morte # 1. Kiss of Death # 2 é o que aconteceu com o Digg.
Quando um site é relativamente pequeno - "relativamente" é a palavra-chave - é ágil. As coisas novas são legais e brilhantes, os usuários se sentem parte da família e a mudança é um sinal de crescimento e maturidade. Passado um certo ponto, porém, isso pára. Quanto mais usuários você tiver, menos mudanças serão aceitas e mais o equilíbrio risco / recompensa de fazer qualquer coisa muda para o lado do risco.
Não fazer nada também é perigoso
Ao mesmo tempo, porém, não fazer nada é ficar estagnado. O Digg, por exemplo, adicionou o DiggBar, que se forçaria nas páginas que você visitou, e depois teve que puxá-lo.
O último prego em seu caixão foi o Digg v4, que removeu vários recursos e tentou resolver problemas muito reais, como spam, apenas para enviar usuários que fugiam em massa. Para onde eles foram? Principalmente um novo piloto chamado Reddit.
Para algo como o Digg, isso não importa muito. É um serviço muito 'agora' - não no sentido de ser atual, mas porque importa principalmente no dia-a-dia. Você verificaria o Digg para ver o que era legal nesta hora, não investigar seus arquivos para leitura aleatória ou (fora de alguns hackers ansiosos) construir negócios em torno dele, como aconteceu com muitos serviços do Google - Reader e Maps sendo dois dos maiores e mais amassado. Leitor especialmente poderes praticamente todos os aplicativos de leitor de RSS autônomo nos dias de hoje.
Para sites mais orientados para objetivos, no entanto, é muitas vezes trágico. O Flickr, especialmente, ainda pode ser enorme, mas está criativamente morto. Depois de anos de completa negligência, o Yahoo prometeu um grande redesenho este ano ... e meses depois, o que temos? Um novo painel de upload e fotos maiores na página de conteúdo. Todos os serviços da Web foram criados no tempo que levou para que alguém lá pegasse uma cópia do JavaScript For Dummies e fizesse isso..
As únicas razões reais para deixar o site tão dolorosamente atrasado são covardia ou simplesmente não se importar. Nenhum dos dois era um problema quando o Flickr era o sabor do dia. Se ao menos pudéssemos voltar para então. É quase uma pena que os sites não consigam fixar o número máximo de usuários que estão mirando, e não apenas um número mínimo de usuários. "Precisamos de 100 mil usuários para sobreviver", eles poderiam dizer, "mas mais de um milhão fechamos nossas portas e apenas servimos nossos fãs".
Isso nunca aconteceria, obviamente, tanto por razões financeiras quanto porque aqueles milhões de sortudos se tornariam imediatamente as pessoas mais auto-intituladas na história da lamentação. Ainda assim, algo para impedir que sites e serviços sejam vítimas de seu próprio sucesso não prejudicaria - no mínimo, a aceitação mundial de que ferramentas funcionais de exportação de dados não são de fato uma opção..
No momento, porém, a rede tem que funcionar aqui e agora. É uma coisa para um site ou serviço ser derrotado por algo melhor - isso é evolução tecnológica, e sobrevivência do mais forte é o que empurra as coisas.
É lamentável que o que usamos hoje esteja quase garantido para se tornar obsoleto amanhã, em vez de ficar à frente da curva; não simplesmente porque quanto maior algo é, mais os competidores se levantam para roubar seu trono, mas porque nós, como usuários, não costumamos deixá-lo continuar sendo tudo o que pode ser.