O data center médio pode parecer um ambiente estéril, mas existem ameaças no ar.

Poeira, partículas de cabelo humano, pele morta, lã e fibras artificiais podem entrar em servidores, obstruir os dissipadores de calor em chips sensíveis, causando superaquecimento e morte prematura de cavacos. Os gases também podem causar danos, afetar o desempenho do equipamento, aumentar o consumo de energia e, às vezes, ameaçar a perda de dados..

Pode se aplicar tanto a centros hospedados e co-localizados quanto a operações internas. Às vezes, isso se resume a falhas no projeto inicial, quando o controle de contaminação não estava nem na agenda, mas agora está causando danos invisíveis..

Esforços para manter um centro de dados limpo podem piorar as coisas quando os métodos errados estão sendo aplicados: pairar pode sugar partículas de dutos de ar, e polimento vigoroso pode lançar nuvens microscópicas que podem danificar equipamentos.

Há também riscos de pisos de concreto não vedados que permitem a entrada de contaminantes e gases corrosivos das baterias de reserva e dos gases de escapamento. Existe até um perigo de "bigodes de zinco", que podem crescer em metal quando a alta densidade de cremalheiras gera muito calor.

Espanando para o perigo

A Aliança de Centro de Dados (DCA), uma organização do Reino Unido com 160 organizações e 350 indivíduos em seus membros, declarou tudo isso uma ameaça real e deu seus primeiros passos para difundir a conscientização e as melhores práticas na indústria..

Formaram um grupo de direção anti-contaminação, que se reuniu pela primeira vez na Universidade de Leeds em fevereiro, e lançou uma consulta para a indústria com o objetivo de produzir um documento de melhores práticas até o final de maio..

Simon Campbell-Whyte, diretor executivo do DCA, diz que este é um problema para os negócios que usam data centers, pois pode levar à perda de dados valiosos.

Os problemas são suficientemente generalizados para causar preocupação, mesmo que eles sejam geralmente minimizados porque nem o data center nem o cliente querem transmitir quando algo está errado. Ele se recusa a fornecer exemplos, mas diz que há histórias de horror sobre centros de dados contaminados e que novos projetos estão intensificando o problema..

Mais ar está sendo conduzido através de dutos menores, o que pode aumentar o acúmulo de contaminantes. Esta é uma ameaça cada vez maior.

"Isso é especialmente verdade quando muitos centros de dados estão se movendo em direção a soluções não refrigeradas e refrigeração fresca", diz Campbell-Whyte. "Você obtém muitos benefícios dessas soluções, mas elas precisam ser moderadas para mitigar o risco com uma estratégia anti-contaminação mais intensa."

Ele acrescenta: "Há riscos de que o data center não esteja aplicando a estratégia de limpeza correta; pode ser um limpador de escritório fazendo o trabalho.

"Ao mesmo tempo, a maioria dos datacenters era conectada a escritórios e os limpadores regulares faziam isso, mas agora eles são altamente equipados com sofisticados sistemas de refrigeração e precisam de um especialista para entrar e limpá-los adequadamente. Eles devem saber o que podem limpar e o que eles deveriam sair sozinhos ".

Melhor informação

Campbell-Whyte, que também é diretor da consultoria de data center Colofinder, diz que as pequenas empresas que usam um data center de terceiros, seja com seus próprios servidores no site ou usando um serviço hospedado, geralmente desconhecem os riscos, e don ' t levá-los em conta ao fazer uma escolha.

"A maioria das pessoas decide muito rapidamente com base na impressão inicial, e não em fatos e números, e os data centers não necessariamente proporcionam aos clientes as melhores informações", diz ele..

"É necessário conhecimento para saber se eles são projetados e executados adequadamente, mas as pessoas geralmente fazem uma escolha com base na sensação geral do lugar, ou vão para o menor denominador de custo. Eles não conhecem outras maneiras de medi-lo."

Ele os encoraja a adotar uma abordagem mais exigente.

"A primeira coisa que eu faria em seus sapatos seria perguntar sobre a estratégia de limpeza. Um especialista em limpeza é usado para limpar o data center?"

Eles devem pedir provas de que os limpadores estão cientes dos perigos e usar métodos que minimizem os riscos de contaminação..

Fique limpo, fique seguro

O DCA espera que seu documento de melhores práticas produza um guia claro para as técnicas, e que sua adoção seja incluída como parte de seu novo programa de certificação. Isso inclui vários elementos das melhores práticas, como eficiência energética, profissionalismo e controle de acesso e segurança, e padrões anti-contaminação serão incorporados durante a primavera.

"Isso ajudará o cliente a entender com o que está lidando de maneira não técnica", diz Campbell-Whyte..

"Ele faz referência a padrões aceitos e diretrizes aceitas, se eles fizerem o trabalho. Ele não foi projetado para reinventar a roda."

Quanto às empresas que mantêm seus próprios centros de dados, e as pequenas empresas que executam internamente todos os seus equipamentos de missão crítica, elas estão sujeitas aos mesmos riscos, especialmente quando seus equipamentos se tornam mais sofisticados..

Campbell-Whyte diz que eles devem perceber que a limpeza das áreas relevantes não deve fazer parte do regime regular de limpeza do escritório, e que eles devem estar prontos para adotar as melhores práticas do DCA quando for publicado..

Um dos membros do grupo de direção, Gary Hall, da empresa especialista em limpeza de centros de dados 8Solutions, diz que vai marcar um passo em frente na manutenção de altos padrões em data centers.

"Todos, desde designers a operadores a prestadores de serviços de limpeza, serão beneficiados com a compreensão que esse documento de melhores práticas trará quando for publicado ainda este ano."