O que mais as organizações podem fazer para incorporar aplicativos criados especificamente para a empresa? As tendências recentes, como a parceria Apple / IBM, apontam para o fato de que o uso de aplicativos de consumo no local de trabalho está em declínio?

Conversamos com Claire Galbois-Alcaix, diretora de soluções em nuvem da Accellion, sobre esses e outros assuntos relacionados a BYOD e BYOA..

TechRadar Pro: Até que ponto o BYOD, por mais que tenha permitido que os funcionários sejam mais produtivos em movimento, também tornou as empresas um ambiente muito menos seguro?

Claire Galbois-Alcaix: Hoje, os funcionários em todo o mundo se tornaram muito mais experientes tecnologicamente do que nunca, e agora estão exigindo os tipos de soluções móveis de seus escritórios que usam em suas vidas pessoais..

Isso inclui a capacidade de usar o dispositivo escolhido e utilizar aplicativos de aprimoramento de produtividade para fazer mais com mais rapidez. Organizações que não fornecem esses tipos de soluções para seus funcionários cada vez mais se encontram atrás da concorrência, já que seus funcionários não conseguirão acompanhar o ritmo da atividade diária e optarão por ir a outro lugar onde possam usar essas ferramentas, impactando a linha de fundo da empresa.

O resultado disso é que, junto com um aumento no número de dispositivos de consumo no local de trabalho, também vimos um aumento acentuado no número de aplicativos focados no consumidor sendo usados ​​dentro da empresa..

Vamos ser claros sobre isso - para o usuário comum, a segurança dos aplicativos que eles estão usando não é uma consideração primária. A grande maioria acredita que os dispositivos e os aplicativos que eles usam são seguros o suficiente para suas necessidades, ou que o departamento de TI intervirá para impedi-los de fazer qualquer coisa que possa colocar dados confidenciais em risco..

Há até mesmo alguns que ignoram completamente os riscos de segurança de dados e nem consideram que o uso de dispositivos e aplicativos de consumidor pode resultar em uma violação de segurança..

Por todas essas razões, muitas das empresas de hoje são um ambiente muito menos seguro, com algumas apenas aprendendo o erro de seus caminhos e implementando uma política de segurança móvel sensata quando é tarde demais..

TRP: Quais são os riscos de segurança dos funcionários usando aplicativos focados no consumidor no local de trabalho, em vez daqueles projetados especificamente para uso na empresa??

CG: Um sistema de segurança é tão forte quanto seu elo mais fraco, e não há dúvidas de que os serviços de compartilhamento de arquivos em nuvem pública destinados a consumidores representam um grande risco à segurança. Existem várias razões para isso.

Em primeiro lugar, muitos desses aplicativos, como o Dropbox, normalmente combinam dados de diferentes clientes. Embora isso forneça ao fornecedor de armazenamento economias, ele também reduz o controle que o cliente tem sobre onde seus dados são armazenados e quem tem acesso a essas informações. Além disso, os provedores de nuvem pública possuem as chaves de criptografia para os dados armazenados em seus servidores, em vez do cliente, aumentando ainda mais o risco de exposição a dados.

Para a maioria das organizações empresariais, esses riscos são muito grandes e levam corporações e agências governamentais a selecionar o compartilhamento de arquivos em nuvem privada para a proteção adicional de dados..

A conformidade também é uma questão importante, e os usuários que compartilham dados confidenciais, como registros financeiros, fora dos processos aprovados e monitorados definidos pelo departamento de TI, colocam a empresa fora de conformidade com regulamentações como a SOX. Os usuários de organizações de saúde podem violar o HIPAA compartilhando de maneira imprópria informações de saúde do paciente.

Como aplicativos como o Dropbox não se integram à maioria das soluções de DLP, também limita a capacidade das empresas de monitorar o conteúdo de arquivos individuais, o que pode fazer com que eles não sejam compatíveis.