O Apple Pay abrirá caminho para pagamentos móveis mais seguros?
NotíciaMesmo antes do lançamento do iPhone 6, a fábrica de boatos estava sobrecarregada com o que poderíamos esperar dos novos recursos e funcionalidades do dispositivo.
Um dos anúncios mais significativos que foram feitos no evento da semana passada foi o lançamento do Apple Pay: um novo serviço de pagamentos móveis usando NFC para permitir pagamentos sem contato.
Embora os pagamentos sem contato móveis mantenham a promessa de maior conveniência com transações rápidas e fáceis de “onda e pagamento”, eles não alcançaram, até o momento, apelo em massa..
A grande questão, agora, é que a Apple pode ter sucesso onde outros falharam e receber pagamentos sem contato de um serviço de nicho para uma adoção mais comum.?
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No centro do problema, e provavelmente um dos fatores mais importantes para determinar se ele vai pegar, é a segurança do sistema.
Isso ocorre porque os varejistas, em particular, têm sido o principal alvo de criminosos cibernéticos, com os sistemas de PDV demonstrando ser um bem valioso, e os malwares direcionados a leitores de cartões de crédito e débito ou caixas registradoras, cada vez mais em ascensão..
Os ataques cibernéticos contra as gigantes Target, Neiman Marcus e Michaels Stores - que envolviam malware nos sistemas de PDV - tiveram um impacto profundo nas vendas e na confiança do consumidor na segurança das informações do cartão de crédito nos terminais de PDV..
Naturalmente, a Apple não tem controle sobre os sistemas de PDV, mas seus novos pagamentos móveis devem fornecer garantias para os consumidores, pois ele usa uma nova abordagem, o que significa que é mais difícil para os criminosos perpetrarem o tipo de violação de dados generalizada. visto este ano.
A partir da primeira análise do Apple Pay, parece que a Apple está tentando revolucionar os métodos de pagamento em um sistema muito mais seguro e específico para transações, o que poderia beneficiar apenas o setor de varejo e os usuários..
A diferença crítica aqui é que ele usa "Secure Element", um método de criptografia para proteger as informações de pagamento, usando um número de pagamento único. As Informações de Crédito Pessoal não são transferidas na transação, em vez disso, um código de transação é enviado para o banco que usa um algoritmo que informa ao sistema onde o dinheiro precisa ir.
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Se adicionarmos o estágio extra de segurança no reconhecimento de impressões digitais, essa é uma mudança muito poderosa e segura na transmissão de dados PCI. É uma abordagem que pode até pressionar os bancos a mudar a forma como ocorre uma transação padrão de cartão de débito ou crédito e a alterar seus protocolos de segurança..
Pelo que sabemos até agora e pelos fluxos de trabalho que a Apple está propondo, com o número da conta do dispositivo sendo usado junto com um código de segurança dinâmico específico da transação, isso parece um avanço significativo na proteção de pagamentos móveis.
O trade-off entre segurança e facilidade de uso para os consumidores sempre foi um equilíbrio desafiador para atacar. Pode ser que, com esta última inovação, a Apple tenha sido capaz de abrir um novo caminho na evolução de pagamentos mais seguros, sendo pioneira em um método mais seguro, já que as transações não estão criando dados reutilizáveis.
O tempo dirá se os consumidores estão agora prontos para trocar dinheiro e cartões por pagamentos móveis; Dito isto, as taxas de adoção para pagamentos NFC estão aumentando e a adição de pagamentos móveis pela Apple - que tem uma base de clientes fiéis - parece destinada a agitar as coisas ainda mais..
Uma avaliação mais cuidadosa da segurança terá, naturalmente, que esperar até que os telefones estejam totalmente em uso e a teoria seja colocada em prática..
O que sabemos é que, com o anúncio da Apple de que segurança e privacidade são essenciais para esse serviço, devemos antecipar um sistema robusto que possa proteger os consumidores e seus dados da maneira mais completa possível..
- Nick Pollard é diretor sênior de serviços profissionais da Guidance Software