Thomas Coles, diretor da MSM Software, explica as razões pelas quais ele acha que as empresas precisam permitir que os funcionários tragam seus próprios smartphones e tablets para o trabalho.

Uma pesquisa recente da IDG informou na TechRadar que cerca de 92 por cento das empresas tinham funcionários usando dispositivos pessoais para o trabalho em alguma capacidade e isso deve aumentar ainda mais nos próximos 12 meses.

Esse forte aumento no número de profissionais que possuem seu próprio tablet significa que a adoção geral por parte das empresas dos esquemas BYOD (Bring Your Own Device, traga seus próprios dispositivos), onde os funcionários levam dispositivos móveis de propriedade pessoal ao local de trabalho, parece uma conclusão precipitada..

No entanto, sua introdução está causando dores de cabeça nas empresas, e as estatísticas sobre como as empresas estão lidando com o BYOD são preocupantes. De acordo com uma pesquisa da Tenable, 90% das empresas britânicas temem que os dispositivos móveis representem um perigo para seus negócios, enquanto um quinto não está controlando o uso de dispositivos móveis..

Para mim, essas estatísticas demonstram que as empresas têm uma falta de controle sobre a introdução da tecnologia móvel e seu uso pelos trabalhadores. Isso, por sua vez, pode deixar as empresas abertas a questões de segurança e proteção de dados, caso sua adoção não seja gerenciada corretamente.

A demanda por BYOD só pode aumentar

Embora as empresas entendam que os dispositivos móveis representam uma ameaça significativa, estou muito preocupado por ainda haver uma desconexão entre o perigo percebido pelo BYOD e as ações limitadas que estão sendo tomadas para resolver esses problemas..

Acredito que a demanda por adoção de BYOD só aumentará, pois as pessoas esperam que seus dispositivos e aplicativos de trabalho sejam tão poderosos e fáceis de usar quanto os de sua casa. Embora isso torne o gerenciamento de redes de TI cada vez mais complexo e desafiador, interna e externamente, os empregadores que se recusarem a atender a essas demandas poderão, eventualmente, lutar para atrair os melhores talentos..

"Em vez de lutar contra o BYOD, as empresas devem adotá-lo"

O BYOD fornece uma solução fácil, e acredito firmemente que, em vez de combater o BYOD, as empresas devem aceitá-lo; implementação de políticas claras para facilitar a sua introdução e gestão contínua. As empresas devem agir rapidamente, encontrando maneiras seguras e eficientes de conceder acesso aos funcionários ao BYOD, protegendo os dados e as operações. Os planos devem ser implementados para que as organizações possam ver o que está acontecendo e garantir que elas mantenham o controle sobre a segurança.

O BYOD apresenta uma ameaça em potencial

O BYOD representa uma nova era de maior mobilidade para os funcionários, e acredito que essa seja a razão pela qual 90% das empresas britânicas temem a introdução de dispositivos móveis em toda a empresa.

O nível mais alto de liberdade criado pelo BYOD apresenta uma ameaça que deve ser considerada. Com os funcionários trabalhando de forma independente, uma cultura de silo pode infiltrar-se, causando confusão generalizada e problemas de comunicação. Além disso, os aplicativos de software dependentes de plataforma também podem criar problemas de compatibilidade de tecnologia e dados para os negócios..

Os dispositivos móveis contêm uma grande quantidade de dados e costumam ser carregados nos bolsos ou nas malas das pessoas, onde podem ser facilmente perdidos ou roubados. Também pode ser difícil para a equipe de TI de uma organização monitorar de maneira eficaz todos os dispositivos móveis remotos de seus funcionários e sua conformidade com as políticas de segurança em toda a empresa..

Nuvem pode ser a resposta para problemas de BYOD

Na minha opinião, os serviços em nuvem têm um papel central a desempenhar, tanto na capacitação da mobilidade de funcionários quanto no fornecimento de soluções de gerenciamento de segurança de dados móveis para as empresas do futuro. Os serviços na nuvem, por exemplo, têm a capacidade de armazenar dados em um ambiente seguro, removendo assim uma área-chave de vulnerabilidade para empresas, se o dispositivo de um funcionário for perdido ou roubado.

As soluções em nuvem também podem eliminar a necessidade de os funcionários armazenarem dados localmente e possibilitarem que as empresas entendam a imagem maior de onde as informações ficam e fluem em sua rede. Isso pode ajudar uma organização a facilitar a comunicação, antecipar falhas e remover possíveis desvios de desempenho, além de proteger-se de uma mentalidade de silvicultura que se insinua nos negócios..

As infraestruturas baseadas em nuvem são a chave para os negócios, sem medo de dispositivos móveis. À medida que o BYOD se torna mais difundido, as organizações devem aproveitar os desenvolvimentos da nuvem implementando infraestruturas que facilitam a transição de BYOD e oferecem suporte a dispositivos móveis de funcionários que acessam redes de empresas.

As empresas também poderiam considerar a terceirização de TI para permitir que a equipe interna de uma empresa se concentre em suas atividades principais, ao mesmo tempo em que traz especialistas dedicados e técnicos para atuar como uma extensão para gerenciar a transição BYOD. Os especialistas terceirizados podem oferecer armazenamento on-line, backup e colaboração acessíveis que, há apenas alguns anos, não seriam acessíveis à maioria das empresas..

Por que estar em espera não é uma opção

À medida que a demanda por BYOD aumenta, as empresas precisam superar suas preocupações e, em vez disso, implementar planos para gerenciar a perda de controle. Ao fazer isso, as organizações reconhecerão os benefícios do BYOD; como maior flexibilidade organizacional, por meio de uma solução de TI eficaz que lide com níveis de pessoal variáveis ​​e um maior nível de liberdade e satisfação no trabalho para os funcionários, o que pode trazer melhorias em eficiência e produtividade.

Os dispositivos móveis que entram no local de trabalho representam uma combinação interessante de oportunidade e ameaça. No entanto, nossos ambientes de trabalho estão mudando rapidamente, e está claro que o movimento BYOD está aqui para ficar e se tornará cada vez mais difundido nos negócios.

A principal questão que as empresas enfrentam é como se beneficiar do BYOD mantendo, ao mesmo tempo, processos compatíveis, eficientes e econômicos. Na minha opinião, somente através do planejamento efetivo e da garantia de que o software certo é adaptado para suportar essas mudanças, o BYOD proporcionará benefícios de produtividade sem que as organizações tenham que temer sua implementação..

Thomas Coles, diretor administrativo da MSM Software