Alguns clientes de e-mail da Virgin Media foram bombardeados com centenas de e-mails de spam na noite de quarta-feira, após um erro na lista de discussão.

Os que responderam "responder a todos" a um e-mail enviado a todos os clientes da Virgin.net sobre alterações nos serviços do Google puderam responder a toda a lista de e-mails, levando a caixas de entrada inundadas.

A companhia, que atualmente tem 135 mil assinantes de e-mail da Virgin.net, disse que está investigando a causa do problema, que também viu respondendo os endereços de e-mail dos usuários revelados para toda a lista de discussão..

Em um comunicado publicado em seu site, a empresa disse: "A Virgin Media está trabalhando para resolver o problema. Entendemos que os e-mails contínuos estão sendo enviados".

Desculpa

Um porta-voz da empresa acrescentou: "Uma pequena proporção de nossos clientes recebeu um e-mail de um de nossos fornecedores que, se responderem tudo, é enviado para um grupo mais amplo.

"Estamos investigando exatamente o que aconteceu e, enquanto isso, aconselhamos as pessoas a não responderem a este e-mail. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado."

Você é um dos clientes afetados? Compartilhe suas experiências na seção de comentários abaixo.

  • Você sabia que a Virgin Media recentemente aumentou sua velocidade máxima para 152Mbps?

Via Telégrafo