Os prós e contras da tecnologia wearable para empresas
NotíciaSua empresa deve estar procurando adotar wearables no local de trabalho? Há certamente alguns setores da indústria que se prestam a wearables, e oportunidades que usam esses dispositivos presentes.
Conversamos com Saverio Romeo, Analista Principal da Beecham Research e especialista em wearables, M2M e Internet of Things, e perguntamos a ele sobre as possíveis vantagens dos wearables para pequenas empresas. Também discutimos as potenciais armadilhas, bem como o futuro de dispositivos como o Google Glass.
TechRadar Pro: Na sua opinião, qual é o caso de negócio para usar tecnologias vestíveis no momento?
Saverio Romeo: O uso de tecnologias vestíveis em ambientes de negócios é fortemente focado no contexto. Na Beecham Research, identificamos três macro setores nos quais as tecnologias vestíveis são usadas ou podem ser usadas. São elas: operações de segurança, médicas e comerciais. A segurança é aqui pretendida em um sentido amplo da segurança pública e vigilância para trabalhadores solitários ou trabalhadores em ambientes de missão crítica..
Os últimos vêem algumas implementações interessantes em mineração, petróleo offshore e usinas nucleares. Aqui, estamos falando principalmente de óculos. Os trabalhadores precisam estar livres de mãos. Algumas ideias estão surgindo na construção e fabricação. O setor automotivo está experimentando o uso de óculos inteligentes em sua cadeia de produção.
As operações de negócios analisam contextos de escritório, logística, mas também compromissos com clientes ou aplicações na indústria do turismo. Aqui, há várias ideias (por exemplo, dispositivos para medir o estresse de corretores no setor financeiro), mas as implantações ainda são pequenas. Médico refere-se a aplicações em ambientes hospitalares. Aqui, encontramos principalmente testes ou pequenas implantações. Esta classificação e análise está sob revisão.
Atualmente, estamos realizando um estudo específico sobre o uso de dispositivos vestíveis na empresa. A pesquisa está revelando novos segmentos de adoção. Por exemplo, esportes profissionais são fortemente atraídos por dispositivos portáteis.
TRP: Há alguma oportunidade com tecnologias vestíveis que as pequenas empresas possam aproveitar??
SR: Eu acho que depende do contexto em que a PME ou SOHO opera. As PMEs envolvidas em consultoria técnica e científica e atividades de apoio nos setores mencionados acima podem adotar dispositivos portáteis. Mas, até agora, tenho visto um número muito pequeno. Hoje, investir em tecnologias vestíveis é um passo de ponta para as PME. E isso pode ser feito por empresas fortemente conscientes do digital.
TRP: Quais são as armadilhas do desenvolvimento de tecnologias vestíveis dentro de um ambiente de pequena empresa??
SR: Se nos referirmos a PMEs - principalmente startups - envolvidas no desenvolvimento de tecnologias vestíveis, eu diria que minha principal preocupação é a forte abordagem de engenharia que impulsiona essas empresas e a excessiva excitação tecnológica que as molda. Tenho visto muitas startups propondo grandes ideias, usando as tecnologias existentes de maneiras fascinantes, mas esquecendo tudo o mais: estratégia de vendas, estratégia de varejo, aceitação do consumidor, design, segurança, preocupações éticas e assim por diante.
A principal armadilha reside em torno da cultura de desenvolvimento dessas empresas. A tecnologia é fundamental, mas não é a única a abrir as portas do mercado. A tecnologia wearable é uma história multidisciplinar. Essa natureza precisa ser incorporada nessas empresas.
TRP: É muito cedo no desenvolvimento de tecnologias vestíveis para uma massa crítica de consumidores que as pequenas empresas poderiam vender para?
SR: "Massa crítica" é um grande termo para o mercado de dispositivos portáteis, hoje. Podemos falar de uma "atenção crítica" ao segmento e de um "potencial crítico". Precisamos ver dispositivos vestíveis de maneiras diferentes, como eu disse na minha resposta à pergunta anterior. Precisamos entender quais fatores criarão a "massa crítica" e esses fatores são muito diversos.
TRP: Que conselho você daria a um pequeno empresário que estava observando atentamente o que as tecnologias vestíveis poderiam oferecer a eles??
SR: Eu diria menos hackathons e mais mentoring em diferentes áreas. Não apenas engenheiros e cientistas da computação em sua equipe, mas uma mistura de engenheiros, cientistas da computação, designers, designers de moda, artistas, especialistas em segurança, especialistas em setores específicos, profissionais de marketing, especialistas em ética, sociólogos. Coloque diferentes origens e conhecimentos juntos. Eu sei que não é fácil, mas multidisciplinar é o adjetivo para usar aqui.
Se as PMEs a que você está se referindo são usuários de tecnologias vestíveis, eu diria que existem produtos interessantes no segmento vestível que podem melhorar as operações comerciais. Não pense que dispositivos portáteis são apenas para os consumidores e eles vão embora. As empresas são muito importantes para toda a comunidade vestível.
Mas, eu diria, não os explore apenas por causa disso. Não pegue um dispositivo wearable e dê a um estagiário para explorar o que fazer. Se você acredita que pode se beneficiar disso, crie um plano - uma espécie de plano de P & D de entrada no mercado - que explora as saídas reais que o dispositivo pode oferecer.
TRP: Como você vê as tecnologias vestíveis se desenvolvendo nos próximos anos? Mais oportunidades de negócios emergem?
SR: Se a abordagem multidisciplinar dos wearables surgir fortemente, o mercado pode sair desse tipo de "limbo sonhador" cheio de promessas. Isto é particularmente verdadeiro para os segmentos de consumo, no entanto, indiretamente impactando o segmento de negócios também. No segmento de negócios, os sinais são muito positivos em termos de interesse, adoção e impacto nas operações de negócios.
Além disso, a evolução da Internet das Coisas também impulsionará o segmento de dispositivos portáteis. Dispositivos portáteis fazem parte da Internet das Coisas. Eles aprimoram nossos modos de interagir com espaços e objetos conectados.
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