Pode haver muito poucas pessoas que duvidam que a computação em nuvem esteja a caminho de se tornar parte integrante do ambiente de TI. E está se tornando cada vez mais difícil argumentar, já que o momento da nuvem continua crescendo. Pesquisa recente publicada pelo Cloud Industry Forum (CIF) mostrou que 78% das organizações britânicas pesquisadas adotaram pelo menos um serviço baseado em nuvem.

Alex Hilton, CEO da CIF, prevê que 90% de todas as empresas no Reino Unido adotarão formalmente pelo menos um serviço de nuvem até o final de 2015, acrescentando que a adoção da nuvem no Reino Unido cresceu 61,5% desde a primeira pesquisa da CIF em 2010.

A pesquisa CIF identificou hospedagem na Web, email, CRM, backup de dados e recuperação de desastres como os serviços de nuvem mais difundidos. Essas descobertas são corroboradas por pesquisas conduzidas pela Barracuda, abrangendo mais de 900 empresas em todo o Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Holanda, Bélgica, EUA, Austrália, Nova Zelândia e Japão..

Nuvem está ganhando força para armazenamento de dados

O estudo State of Backup constatou que 83% de todas as empresas fizeram o backup de alguns de seus dados na nuvem e apenas 17% não usaram a nuvem. Mais da metade (53%) das pessoas que usaram a nuvem armazenaram mais de 50% de seus dados na nuvem. Mas, apesar desses números impressionantes, houve relutância entre algumas empresas em adotar totalmente a adoção da nuvem para backup de dados. Mais de um quarto deles não acreditava que a nuvem fosse segura o suficiente para fazer backup de 100% de seus dados.

O grande fator que abalou sua fé para dar o salto completamente foi a falta de confiança na nuvem pública. Quase sete em cada dez (69%) dos entrevistados viam os dados que armazenavam na nuvem como sensíveis, de modo que ficavam compreensivelmente relutantes em confiar esses dados à nuvem pública. Como resultado, a nuvem privada foi três vezes mais confiável do que a nuvem pública e uma terceira opção forte no ranking por trás do armazenamento removível e da replicação de site para site.

Se a nuvem deve ser adotada de forma abrangente para backup de dados, as preocupações com perda de dados e problemas de segurança precisam ser resolvidas. As empresas precisam ter certeza de que seus dados estão seguros quando são copiados para a nuvem, para que eles, então, confiem dados confidenciais.

O estudo da Barracuda descobriu que um quinto daqueles que usam o armazenamento na nuvem sofreram problemas significativos com o provedor, incluindo dados perdidos e problemas de segurança. Mais de um terço relataram casos em que seus dados não estavam disponíveis quando precisavam e 42% disseram que seus dados não eram seguros.

As preocupações de segurança e conformidade permanecem

A segurança é uma questão importante para muitas empresas. Um grande número de 89% das empresas descreveu as credenciais de segurança de seu provedor de nuvem como uma consideração importante ou muito importante. Isso sugere que os clientes terão uma aparência muito mais favorável em provedores de armazenamento que dão grande ênfase à segurança e podem comprovar suas credenciais..

Os revendedores que desejam criar um modelo de negócios em nuvem devem considerar o alinhamento próximo aos fornecedores de segurança, porque os provedores de nuvem mais confiáveis ​​serão aqueles considerados como tendo as credenciais mais seguras..

A conformidade é outra área de preocupação. A responsabilidade legal e moral de armazenar com segurança os dados da empresa, funcionários e clientes cabe à própria organização, mas quase um quinto dos entrevistados na pesquisa da Barracuda disse que não sabia se o provedor de nuvem atendia aos regulamentos de conformidade de dados exigidos por lei. Ignorância não é defesa. É da responsabilidade do negócio garantir que ele cumpra as leis, regulamentos e normas nacionais e internacionais.

Esse ponto cego pode ser uma séria área de risco para um negócio e uma grande preocupação para os membros do conselho em todo o mundo. Os MSPs e os parceiros de tecnologia precisam trabalhar mais de perto com os clientes para ajudá-los a entender os padrões e regulamentos aos quais estão vinculados e garantir que eles entendam se, e como, eles estão em conformidade..

A maioria das empresas prefere ficar no meio do caminho

Embora a adoção do armazenamento em nuvem ainda esteja engatinhando e haja alguma relutância em adotar o meio, não há dúvida de que as pessoas estão começando a aceitá-lo. A popularidade das infraestruturas de nuvem privada como uma "casa intermediária" mostra que as empresas desejam usar o armazenamento em nuvem se puderem, mas querem fazê-lo em seus próprios termos, tanto quanto possível..

A pesquisa da CIF descobriu que 85% das organizações estavam implantando uma estratégia híbrida no local / na nuvem e continuariam a investir em TI no local ao lado (e integrado a) soluções em nuvem. Hilton descreve esse estado de coisas como "a normalização da nuvem no mercado híbrido de TI".

Indústria de TI tem um papel a desempenhar

Mas, mesmo que as organizações continuem optando por usar um híbrido de armazenamento removível, replicação e infraestruturas de nuvem pública e privada, a qualidade da estratégia implementada será fundamental para seu sucesso. Para que as empresas desenvolvam suas estratégias de backup, é imperativo que sintam que podem confiar e confiar nas opções que têm.

Para conseguir isso, eles precisam do suporte total da indústria de TI e dos provedores de serviços para trabalhar com eles para resolver questões espinhosas, como conformidade, regulamentação e privacidade de dados. O avanço tecnológico não impulsionará a adoção do armazenamento em nuvem entre as empresas sem o respaldo de conhecimento, orientação, suporte e bom atendimento ao cliente para ajudar a garantir seu sucesso.

  • Wieland Alge é VP e Gerente Geral EMEA, Barracuda Networks