Phil ajudou a criar várias empresas bem-sucedidas de serviços gerenciados. Promovido em julho de 2017 do CTO para o Managing Director, ele é responsável por liderar o desenvolvimento da Bunker para alcançar seus planos de crescimento futuros.

O Bunker agora faz parte do grupo Cyberfort de empresas. Apoiado pelo Palatine Private Equity, o Grupo fez sua primeira aquisição em julho de 2017, garantindo a propriedade da The Bunker, o centro de dados mais seguro fisicamente e provedor de hospedagem de serviços gerenciados no Reino Unido..

Phil é um Profissional de Segurança de Sistemas de Informação Certificado (CISSP) e tem experiência de trabalho em uma ampla gama de tecnologias, indústrias e clientes, tanto no Reino Unido quanto internacionalmente..

Ele é um expoente apaixonado de basear implantações em nuvem em sólidos princípios de segurança e gerenciamento de informações, vendo isso como a base para alcançar as melhorias comerciais e operacionais previstas, sem introduzir novos riscos ou vulnerabilidades..

Quais são as principais características de um data center 'seguro'?

Todo centro de dados que deseja se considerar uma instalação segura precisa se concentrar em vários aspectos. Segurança física, segurança humana, recuperação de desastres e uma rede criptografada segura são todos recursos essenciais que os data centers devem oferecer aos seus clientes para garantir que eles sejam um data center "seguro".

No entanto, um data center verdadeiramente seguro vai além de simplesmente marcar a caixa de conformidade. A garantia auditiva é um processo vital para que os data centers provem que são uma instalação segura..

Isso dá aos negócios da Fintech a total transparência de seu fornecedor de data center que eles precisam para atender a um regime de conformidade, a fim de satisfazer um regulador, a fim de dar aos consumidores confiança nos serviços que estão oferecendo..

Estamos vendo uma grande mudança em muitos regimes de conformidade, sejam os regulamentos gerais de proteção de dados na Europa, as indústrias de cartões de pagamento, a versão 3 do Padrão de Segurança Digital e as diretrizes recentes da Autoridade de Conduta Financeira..

A garantia auditiva é fundamental, sendo capaz de mostrar consistentemente aos parceiros atuais e futuros que a instalação atende aos padrões e regulamentações relevantes..

A ISO 27001 também deve desempenhar um papel fundamental na segurança de um data center. A adesão à ISO 27001 demonstra que uma instalação atende ao padrão internacionalmente reconhecido, englobando aspectos físicos e lógicos da segurança da informação..

Quais recursos tornam um data center atrativo para os negócios da Fintech??

Acreditamos que há dois aspectos centrais em um data center que os tornam atraentes para os negócios da Fintech. O primeiro é segurança. Isso não inclui apenas a segurança física e cibernética, que obviamente é imensamente importante, mas também inclui a segurança do serviço..

As Fintechs precisam saber que seu produto estará sempre disponível, que não sofrerão interrupções ou interrupções no serviço, o que poderia representar um enorme custo financeiro e para sua reputação..

Os datacenters devem garantir que eles tenham uma infraestrutura robusta em vigor para garantir que possam fornecer um serviço seguro e confiável aos seus parceiros.

O mercado de serviços financeiros é altamente regulamentado e isso torna essencial que as empresas de Fintech realizem a devida diligência em relação aos seus acordos de terceirização..

As empresas de tecnologia financeira devem poder provar à Autoridade de Conduta Financeira (FCA) que não estão introduzindo nenhum grau de risco ao ambiente de serviços financeiros, optando por um fornecedor de data center que tenha um pedigree em conformidade e segurança..

Trabalhar com um provedor com credenciais como PCI DSS e ISO 27001 aliviará as pressões regulatórias decorrentes da operação nesse setor e também poderá fornecer uma vantagem competitiva. Mas, em última análise, trabalhar com um provedor confiável liberará mais tempo para a inovação, que é o objetivo do Fintech..

A outra característica que acreditamos que torna um data center atraente para os negócios da Fintech é o desempenho e a confiabilidade. Os produtos Fintech geralmente precisam operar em velocidades incrivelmente altas, com as plataformas mais avançadas processando milhares de transações a cada segundo.

Os data centers que desejam fazer parceria com os negócios da Fintech precisam oferecer os mais altos padrões de conectividade para garantir que os produtos de seus clientes possam operar com um serviço contínuo nessas altas velocidades.

Quais tendências você prevê para os negócios da Fintech no armazenamento de dados??

Estamos vendo um número cada vez maior de empresas Fintech em estágio inicial em busca de parceiros de data center que possam ir além do armazenamento de dados. Obviamente, o armazenamento e processamento de dados de alto desempenho é essencial para os negócios de Fintech, mas muitos estão procurando mais do que isso de seu parceiro de data center.

Muitos estão à procura de um espaço on-line seguro, flexível e ágil, no qual possam desenvolver seus produtos, testá-los, garantir que estejam em conformidade com as regulamentações relevantes e demonstrá-los aos clientes em potencial..

Em última análise, a Fintechs quer ser capaz de escalar seus negócios com segurança, atendendo a demanda do cliente, e eles querem um parceiro de data center que possa oferecer este serviço..

Quais tendências você vê surgindo no setor de tecnologia financeira??

Há uma série de áreas diferentes dentro da Fintech que estão mostrando um crescimento significativo.

Isso inclui a Regtech, novas tecnologias desenvolvidas para ajudar a superar desafios regulatórios em serviços financeiros, Wealthtech, plataformas de tecnologia voltadas para o aprimoramento da gestão de patrimônio e o processo de investimento de varejo, e a Insurtech, inovações tecnológicas projetadas para maximizar a economia e a eficiência do atual modelo do setor de seguros.

As empresas que trabalham nesses campos não estão vinculadas à tecnologia ou infraestrutura legada e são livres para usar inovações novas e emergentes, como aprendizado de máquina e inteligência artificial..

Essa tecnologia pode ter um enorme potencial para o setor de serviços financeiros - desde a habilitação de atendimento robótico ao cliente até algoritmos avançados de negociação e análise de seguros..

Além disso, como as Fintechs continuam fazendo incursões no território das organizações estabelecidas, a necessidade de proporcionar uma experiência mais suave e sofisticada ao cliente aumentará, e essa tecnologia será uma ferramenta poderosa para isso..

No entanto, o aprendizado de máquina e máquina eficazes depende do processamento de grandes quantidades de dados complexos, e qualquer empresa da Fintech que queira utilizar essa tecnologia precisará garantir que tenha a infraestrutura e o data center em funcionamento para suportá-la..

Quais são as armadilhas mais comuns para os negócios de Fintech em estágio inicial??

Muitos dos negócios de Fintech em estágio inicial compreensivelmente concentram seus esforços na criação da melhor experiência do cliente para seus produtos ou no desenvolvimento de um conjunto completo de serviços para tornar seu produto o mais competitivo possível.

Em muitos casos, a conformidade é um pensamento posterior, com os desenvolvedores sendo forçados a tentar ajustar seu produto depois que ele foi concluído para torná-lo compatível com os regulamentos relevantes..

Isso pode causar um atraso muito caro no desenvolvimento do produto e, em alguns casos, pode até resultar na reconstrução completa do produto..

Isso não é apenas incrivelmente prejudicial para os desenvolvedores, mas também para seus investidores, que correm o risco de diminuir os retornos se os negócios da Fintech em que investiram não entregarem um produto de sucesso na hora certa..

Segurança e conformidade devem ser incorporadas desde o início do produto para garantir que as empresas da Fintech possam evitar essa armadilha comum.

O que as instituições financeiras mais querem ver dos negócios da Fintech??

Conformidade. O setor de serviços financeiros é um dos setores mais regulamentados do mundo. Bancos, fundos de hedge, serviços de pagamento e uma ampla gama de negócios de suporte estão sujeitos a uma miríade de regulamentos e legislação, que podem diferir dependendo do território em que estão operando..

Aderir a este extenso e complexo conjunto de regulamentos é essencial para uma empresa operar com sucesso no setor de serviços financeiros..

As instituições financeiras lidam com grandes quantidades de dinheiro de uma ampla gama de fontes, e a transição segura desses ativos financeiros vitais através do sistema financeiro é de suma importância..

As grandes organizações financeiras não podem assumir o risco de colocar os recursos e ativos de seus clientes e clientes nas mãos de um provedor de serviços que pode não estar totalmente seguro e em conformidade com as regulamentações relevantes..

Portanto, é fundamental que os negócios do Fintech em estágio inicial priorizem a conformidade durante o desenvolvimento de seus produtos. Os negócios da Fintech devem ser capazes de demonstrar que seu produto não será um elo fraco na segurança ou conformidade dentro de uma instituição financeira..

Instituições financeiras exigem os mais altos níveis de conformidade de qualquer plataforma que opere dentro de seu ecossistema, então, para ter uma chance de lançar um produto de sucesso e ser adotado por instituições financeiras, os negócios iniciais do Fintech devem se concentrar na conformidade..

Quais são os principais regulamentos que as Fintechs em estágio inicial devem cumprir??

O setor de serviços financeiros altamente regulamentado apresenta vários obstáculos regulatórios significativos - como a Diretiva de Serviços de Pagamento Revisados ​​da União Européia (PSD2), que forçará os bancos a abrirem seus dados e infraestrutura a desenvolvedores terceirizados e o Regulamento de Serviços de Pagamento 2009, que coloca condições estritas em qualquer negócio que opere no setor de pagamentos para garantir a máxima proteção ao consumidor e estabelecer o tempo máximo de processamento para pagamentos no euro e outras moedas da UE.

No entanto, um dos maiores obstáculos que todos os negócios de Fintech precisam estar cientes, particularmente aqueles que operam no espaço do consumidor, é a entrada do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)..

O GDPR irá impor regulamentações rigorosas sobre como as empresas coletam os dados das pessoas, como elas as gerenciam e para quais são usadas..

Como empresas que operam no setor de serviços financeiros, as Fintechs podem encontrar-se na posse de vastas quantidades de dados pessoais, e é fundamental que eles administrem isso em conformidade com os regulamentos. Se não o fizerem, as penalidades podem ser duras.

O Gabinete dos Comissários da Informação tem o poder de multar as empresas em 20 milhões de euros ou 4 por cento do volume de negócios global, o que for maior. Para muitas empresas, isso pode ser catastrófico e reforça a importância de se preparar para o GDPR.

  • Phil Bindley é o diretor administrativo da The Bunker
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