Uma das principais tendências atuais de TI no local de trabalho é a ascensão do BYOD (traga seu próprio dispositivo) no ambiente de negócios. Mais e mais empresas estão permitindo que seus funcionários usem seus próprios dispositivos móveis para trabalhar, e a IDC, especialista em inteligência de mercado de TI, estimou que até 2015 mais de 55% dos smartphones usados ​​para o trabalho serão de propriedade de funcionários..

Mas isso levantou novos desafios, especialmente em torno da segurança, que estão impedindo implantações em algumas empresas. À medida que os gerentes de TI trabalham em estratégias para atender às novas demandas, muitos estão pensando seriamente sobre a virtualização móvel como gerenciar o uso de dispositivos.

A virtualização envolve a simulação do software usado pelo negócio no dispositivo móvel, permitindo que o usuário mantenha suas atividades pessoais e de trabalho separadas.

A IDC destacou o potencial de seu white paper sobre Virtualização Móvel: Acelerar a Inovação em Serviços de Próxima Geração, classificando-o como "a melhor solução para ajudar as empresas a aproveitarem o BYOD e minimizar os riscos". O potencial é aumentado pelo número de soluções disponíveis de empresas como VMware, OK Labs e Red Bend, levando a IDC a dizer que elas "podem resolver a maioria dos desafios que os gerentes de TI enfrentam em um mundo pós-corporativo responsável".

Construindo na raiz

A virtualização móvel pode ser mais eficaz quando a instalação é incorporada ao nível raiz dos dispositivos (hipervisor Tipo 1), mas isso requer a participação do fabricante e é provável que seja caro. Para as empresas, o uso de um aplicativo (hipervisor Tipo 2) é geralmente mais econômico e oferece mais controle, mas pode não fornecer os níveis de segurança e usabilidade necessários ou trabalhar com a variedade de aparelhos usados ​​pelos funcionários.

Uma vez que a camada virtual está no lugar, seu controle torna-se relativamente simples, já que o MDM (gerenciamento de dispositivos móveis) entra em ação. Para usuários BYOD, esse controle pode não ser totalmente bem-vindo, mas com a virtualização, os aspectos pessoais de seus dispositivos podem ser deixados sozinhos apenas com os componentes 'comerciais' sob controle do MDM.

O MDM está evoluindo para responder a práticas de trabalho baseadas em aplicativos, tornando-se o MAM (gerenciamento de aplicativos móveis), onde aplicativos específicos estão sob o controle do gerente de TI. Os funcionários podem não considerar isso ideal, já que alguns dos aplicativos serão inferiores aos outros com os quais estão familiarizados, mas fornecem um nível de segurança que pode tornar os funcionários mais confortáveis ​​com a tendência..

Outra abordagem é usar aplicativos seguros baseados em nuvem, como WatchDox, Citrix ShareFile e VMware Octopus, que fornecem aos administradores de sistemas o controle firme dos recursos de segurança..

Viabilidade

Também é importante lembrar que vários componentes precisam trabalhar juntos para permitir a virtualização, e nem sempre é possível permitir que os funcionários usem o smartphone mais recente que compraram. Além disso, o controle do MDM geralmente depende de uma interface de programa de aplicativo específica que deve ser incorporada ao sistema operacional que o telefone está usando. Exemplos atuais incluem 3LM e SAFE da Samsung.

O Apple OS fornece uma espécie de anomalia, pois a empresa mantém um controle tão rígido sobre seu hardware e software que qualquer forma de virtualização é muito difícil de ser obtida. Para o futuro previsível, é provável que haja muito mais foco nos dispositivos que operam no Android.

O analista de TI Gartner previu que o aumento no BYOD levará o MDM a um novo nível. Em seu Quadrante Mágico para o software de gerenciamento de dispositivos móveis, conclui:

"Mais dados estão sendo colocados em dispositivos móveis hoje, e as empresas estão desenvolvendo rapidamente seus próprios aplicativos para suportar seus usuários móveis.

"À medida que os dispositivos móveis continuam a substituir os PCs tradicionais, as empresas procuram seus dispositivos MDM existentes para suportar mais dispositivos, aplicativos e dados corporativos. Os fornecedores de MDM estão indo além da segurança para suportar aplicativos, dados e conteúdo corporativos e de terceiros - gerenciamento de documentos móveis sistemas.

"Durante os próximos dois anos, continuaremos a ver as plataformas MDM se expandirem e se tornarem plataformas de sistemas de gerenciamento móvel corporativos (EMMS), indo além de apenas dispositivos. Essa ampliação do MDM EMMS oferecerá soluções completas à medida que mais empresas confiarem em dispositivos móveis para mais uso durante todo o dia de trabalho, deslocando PCs tradicionais, especialmente para usuários móveis ".

Dados sensíveis

Mas a virtualização não é uma solução completa. Os funcionários ainda podem acessar o lado pessoal de seu dispositivo móvel e enviar e-mails, etc., que podem conter informações confidenciais, e as empresas precisam garantir que tenham políticas robustas de segurança de dados das quais todos estejam cientes.

Os gerentes de TI terão que ter uma visão de quanto controle e, portanto, das restrições que colocarão em seus funcionários, o uso de seus dispositivos de dados

O white paper da IDC diz que as empresas precisam analisar os dois lados do BYOD: ele pode reduzir os custos de aquisição de dispositivos, mas somente se os gerentes de TI puderem encontrar métodos eficientes para gerenciar dispositivos conectados a suas redes e garantir a integridade dos dados corporativos.

"A virtualização móvel fornece uma solução econômica que ajudará os departamentos de TI a fornecer um telefone virtual aprovado que usa uma linha de base padrão em dispositivos responsáveis ​​pelos funcionários para que eles não tenham que suportar três ou quatro sistemas operacionais simultaneamente", diz.

As empresas terão de encontrar um meio-termo onde os dispositivos de dados possam ser usados ​​abertamente, mas tenham um nível de bloqueio para aplacar os administradores do sistema, e isso significa cada vez mais uma nova forma de MDM..

Atualmente, o MDM é um alvo móvel que todos os gerentes de TI precisam rastrear muito de perto.