Proteger os consumidores de fraudes por competições de TV e votos por texto é o ímpeto por trás de uma nova iniciativa da indústria móvel.

Com o objetivo de reforçar a proteção do cliente contra fraudes e práticas suspeitas recentemente descobertas no Reino Unido, o Mobile Entertainment Forum (MEF) publicará em breve uma estrutura que mostrará como a "participação-TV" deve operar. Ele é projetado para dar aos consumidores total confiança de que eles não serão roubados quando usarem o celular para votar por texto. As diretrizes do MEF complementarão o Código de Práticas existente da ICSTIS, o regulador de serviços de taxa premium do Reino Unido. .

"Esses serviços são imensamente populares entre o público e tornaram-se parte integrante de muitos programas de grande sucesso. Cabe à indústria se autorregular e implementar protocolos práticos para garantir que os consumidores tenham confiança no uso de serviços de TV de participação." Suhail Bhat, director do Policy and Initiative do MEF, comentou.

O MEF está atualmente envolvido com os principais participantes do setor de telefonia móvel e na produção de TV para definir diretrizes viáveis. Mais de trinta partes interessadas - incluindo representantes de todas as operadoras de telefonia móvel do Reino Unido e várias grandes produtoras de TV - participaram de uma reunião presidida pelo MEF para discutir a melhor maneira de operar serviços de TV por participação..