Consumidores britânicos estão se voltando para o celular como seu meio preferido de compras on-line, descobriu uma nova pesquisa.

O país registrou uma taxa de crescimento de 16% ao ano quando se trata de m-commerce, de acordo com novos dados da Worldpay, que afirma que o mercado deve valer 88,1 bilhões de libras em 2022..

Em seu relatório anual Global Payments Report, a empresa descobriu que o mercado total de e-commerce no Reino Unido deve crescer 40% entre agora e 2022, atingindo £ 240 bilhões.

E-wallets são o método de pagamento preferido quando se trata de compras via celular e atualmente representam 23,2% dos pagamentos online no Reino Unido. Aumento da propriedade de smartphones, redes móveis mais rápidas e o fato de que os consumidores estão procurando por uma experiência de pagamento mais perfeita são fatores que levarão ao rápido crescimento das e-wallets.

O relatório da Worldpay analisou as compras online em 36 países nos cinco continentes para revelar que o m-commerce atualmente representa 38% das vendas globais de comércio eletrônico e m-commerce deve crescer 19% nos próximos cinco anos..

Indo móvel

Os maiores mercados do mundo para o m-commerce são a China, com US $ 0,57 trilhão, os EUA, com 0,16 trilhão, o Reino Unido, com 48,8 trilhões, o Japão, com 26,4 trilhões e a Coréia do Sul, com 22 trilhões..

Gerente Geral para o Reino Unido, Global Enterprise eCommerce na Worldpay, Motie Bring explicou como as e-wallets são apenas o começo para o m-commerce, dizendo:

“O Reino Unido, em particular, é um mercado altamente desenvolvido e, com 99% da população conectada à Internet, as e-wallets são claramente o futuro do comércio móvel para os compradores - mas isso é apenas o começo. As mais recentes inovações em hardware de dispositivos, desde reconhecimento de voz até escaneamento facial, estão ajudando a tornar os pagamentos mais contínuos e seguros do que nunca, levando os consumidores a abandonarem o desktop em favor de seu smartphone ou tablet. Para ficar à frente, os comerciantes do Reino Unido devem investir em seus próprios aplicativos, criando uma experiência perfeita de compra e compra em todos os dispositivos e oferecendo suporte aos métodos de pagamento mais populares.”

Para que as empresas permaneçam relevantes no mundo do m-commerce, a Worldpay recomenda o desenvolvimento de um aplicativo de marca, facilitando o uso da biometria para acelerar a jornada do cliente e identificar quais métodos de pagamento são os mais populares na região ou território. operar.

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