Sistemas de gerenciamento de conteúdo Um guia de compra de negócios
NotíciaNota: O nosso guia do comprador de negócios CMS foi totalmente atualizado. Este recurso foi publicado pela primeira vez em novembro de 2012.
O conteúdo ainda é rei quando se trata de desenvolver seus serviços e produtos. O conteúdo, no entanto, pode ser criado de várias formas. De websites a eBooks, o que é necessário para garantir que todos esses ativos estejam funcionando da melhor maneira possível para sua empresa é uma maneira de gerenciá-los com eficiência. É aí que um abrangente CMS (Content Management System) entra em seu próprio.
Há várias opções de CMS para escolher - cada uma delas destinada a um tipo específico de conteúdo:
Website CMS
- WordPress
- Kentico
- Drupal
- Joomla
- Umbraco
- Episerver
- Magento
Publicação digital
- PugPig
- Woodwing
- PageSuite
Digital Asset Management (DAM)
- AssetBank
- Adobe Experience Manager
- WebDAM
Todos esses CMSs têm interfaces fáceis de usar que são ideais para ajudar sua empresa a gerenciar o conteúdo que ela produz. O WordPress é indiscutivelmente o líder neste campo, já que tem evoluído por vários anos e permanece completamente livre para usar.
Outras opções podem ser mais adequadas se você tiver necessidades específicas, por exemplo, o Magento é ideal se você tiver um site habilitado para comércio eletrônico, pois o CMS inclui ferramentas especializadas para tornar a criação de novos conteúdos para sua loja online rápida e fácil de alcançar. Existem muitos sistemas para ajudá-lo a gerenciar publicações digitais para marketing de entrada e, por último, se você tiver várias imagens, texto, vídeo e gráficos, um DAM pode ser uma dádiva de Deus.
Ao escolher um CMS, faça a si mesmo estas perguntas:
Quão sofisticado é o seu conteúdo?
Grandes sites de comércio eletrônico ou um blog simples podem ser gerenciados com um CMS. É importante auditar suas necessidades precisas agora e quais podem ser no futuro. O CMS escolhido deve oferecer as ferramentas de que sua empresa precisa agora e permitir um nível de expansão.
Quanto você pode pagar?
O WordPress é gratuito, mas este é o melhor CMS para o seu negócio? Muitas das principais plataformas CMS de e-commerce são hospedadas e baseadas em assinatura. Observe atentamente os recursos oferecidos para os vários níveis de assinatura que o CMS possui e, em seguida, combine-os com as necessidades do seu negócio..
Você precisa de altos níveis de segurança?
Se o seu sistema de gerenciamento de conteúdo lida com materiais relacionados aos detalhes pessoais do cliente, o CMS escolhido deve oferecer altos níveis de segurança para manter essas informações protegidas contra ataques. E pense em quem na sua empresa terá acesso ao CMS. Autenticação de senha forte pode ser necessária para garantir a segurança interna em toda a sua empresa quando o CMS está sendo usado.
Qual nível de suporte você precisa?
Usar um CMS para apenas atualizar um blog que sua empresa mantém provavelmente não precisará de suporte detalhado. No entanto, se o seu CMS estiver dirigindo um grande site de comércio eletrônico, o suporte técnico imediato poderá ser necessário quando as coisas derem errado. Nessa situação, observe atentamente a cláusula de suporte no SLA (Service Level Agreement) que sua empresa tem com o fornecedor do CMS.
Você precisará usar plugins ou extensões?
Uma das razões pelas quais o WordPress se tornou o CMS mais popular do mundo é devido aos milhares de plugins disponíveis que permitem que novos recursos sejam adicionados com apenas alguns cliques do mouse. Observe atentamente um plug-in que você deseja usar e, se o site depender disso, considere se ele continuará sendo suportado e atualizado.
Sua equipe precisa de acesso ao CMS??
Uma das grandes vantagens de todas as ofertas do CMS é a flexibilidade que elas oferecem. Uma vez que o sistema esteja configurado, qualquer pessoa pode acessá-lo. Sua empresa precisa garantir que ela tenha políticas para quem pode usar o CMS e os processos para garantir que o conteúdo seja gerado em suas diretrizes de política de negócios. Isso evitará que qualquer conteúdo que você não autorize esteja disponível para seus clientes.