Para as pequenas empresas, em particular, a propensão de seus funcionários a usarem seus próprios dispositivos de dados móveis no trabalho tornou-se um imperativo que todos os proprietários de empresas precisam resolver.

"As estratégias BYOD são a mudança mais radical para a economia e a cultura da computação de clientes nos negócios em décadas", disse David Willis, vice-presidente e analista da Gartner. "Os benefícios do BYOD incluem a criação de novas oportunidades de força de trabalho móvel, aumentando a satisfação dos funcionários e reduzindo ou evitando custos".

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Para a comunidade de pequenas empresas, o BYOD oferece várias vantagens exclusivas, incluindo:

  • Baixo custo geral, pois os funcionários fornecem seus próprios dispositivos.
  • Não há necessidade de selecionar um fornecedor e plano de gerenciamento para cada dispositivo.
  • Os funcionários são mais produtivos porque estão usando dispositivos familiares.
  • Reduz o suporte de TI, pois os funcionários tendem a entrar em contato com seus fornecedores de dispositivos e planos de dados para obter ajuda e suporte.
  • As empresas podem atrair funcionários de alto calibre, já que o BYOD mostra um nível de maturidade técnica extremamente atraente.
  • A familiaridade com seus próprios dispositivos elimina a curva de aprendizado e seus custos inerentes.
  • O moral é estimulado à medida que os funcionários se sentem mais no controle de seus horários de trabalho, pois estão usando seus próprios dispositivos.

Em seu informe sobre como adotar o BYOD, a Dell aconselha: "Para os usuários finais, traga seus próprios recursos como uma oportunidade sem precedentes de flexibilidade e produtividade. Para a TI, pode parecer um pesadelo de segurança e conformidade. A realidade é que BYOD - que inclui laptops, tablets e smartphones - oferece benefícios e riscos ".

Vantagem comercial

Gerenciar um ambiente BYOD crescente para colher os benefícios que isso pode proporcionar deve ser o foco para todos os proprietários de pequenas empresas. A Dell oferece este conselho estratégico para garantir que o BYOD seja aproveitado ao máximo:

  • Comece mapeando as tarefas do usuário para funções que são definidas pelo que seus funcionários fazem, como representante de vendas, operador de call center, desenvolvedor de software. Em seguida, determine que nível de acesso cada função precisa? Quais aplicativos você precisa para suportar cada função?
  • Inventário seus aplicativos. Determinar se o ambiente do seu cliente atende aos regulamentos de conformidade.
  • Crie uma pilha de aplicativos para dispositivos móveis para cada função.
  • Depois de saber como é a pilha de aplicativos, proteja seus dados com uma abordagem em várias camadas que abrange o dispositivo, a rede e o data center.
  • Mantenha os dados de negócios e funcionários separados desde o início.
  • Crie políticas que permitam dizer quem está na rede e o que está tentando fazer.
  • Centralize o gerenciamento de imagens para acelerar o provisionamento e aumentar o tempo de atividade.
  • Garanta que seus funcionários tenham a largura de banda e a rede de TI de que precisam para oferecer suporte a qualquer momento, em qualquer lugar.
  • Considere um sistema de gerenciamento de dados baseado na nuvem para garantir que seus usuários tenham acesso a seus dados e documentos onde e quando precisarem.
  • Forneça suporte a interrupções / reparos para seus funcionários móveis onde quer que eles estejam.

O trabalho remoto é agora um componente integral de todos os negócios modernos. Como os funcionários podem estar geograficamente dispersos por distâncias globais, o BYOD é uma maneira eficaz de aumentar sua produtividade com pouca sobrecarga financeira.

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Um problema com o qual pequenas empresas lutam é o gerenciamento do que pode ser uma infinidade de plataformas BYOD sendo usadas em todas as suas empresas. Uma plataforma de gerenciamento estabelecida é a Dell KACE, que oferece uma solução baseada em appliance econômica e fácil de usar para gerenciar uma ampla gama de dispositivos nas plataformas Windows, Mac, Linux, iOS e Android..

Gerenciamento de usuários

Desenvolver o trabalho remoto dentro de sua organização tem benefícios claros. No entanto, os proprietários de empresas não podem ter uma atitude totalmente sem intervenção com o BYOD. Os problemas de integridade de segurança e dados devem ser solucionados para garantir que o BYOD possa ser usado por todos, mas em um ambiente seguro e gerenciado.

A IDC prevê que até 2015, 1,3 bilhão da população trabalhadora estará trabalhando através de dispositivos móveis - muitos dos quais serão suas próprias máquinas pessoais. Há poucas dúvidas de que o BYOD se tornará um componente estabelecido de todas as empresas - na verdade, se ainda não tiver sido. As empresas menores, por causa de sua agilidade, são as mais bem posicionadas para aproveitar essa mudança nas práticas de trabalho e como os mais recentes dispositivos móveis encapsulados no smartphone e no tablet podem ser um enorme aumento de eficiência em toda a empresa.

No entanto, deve-se ter cuidado para garantir que as políticas de segurança e integridade de dados estejam implementadas para proteger esses dispositivos de práticas de negócios claramente entendidas. Conforme conclui a Dell: "Com o plano e as políticas certos, você pode criar uma experiência de usuário positiva, aumentar a produtividade dos funcionários e da TI e proteger seu capital intelectual".

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