Wearables estão por toda parte e estão começando a cobrir tudo, desde a localização exata e a atividade física dos usuários até os batimentos cardíacos e padrões de sono. Este ano, o Apple Watch foi adicionado aos pulsos daqueles que já estão com smartphones, enquanto os relógios de caminhada da Garmin se uniram aos rastreadores de atividades. Existem até alguns trabalhadores usando o Google Glass.

Então, o seu próximo privilégio de escritório será um Apple Watch gratuito? Isso é improvável, mas há uma chance razoável de que você receba um Fitbit. No entanto, como as empresas lidam com wearables e os dados que coletam é um assunto delicado - especialmente à luz de um caso no Canadá no ano passado, em que um funcionário usou seu histórico Fitbit em uma reivindicação de ferimento pessoal.

Para algumas empresas, o paradeiro exato de seus funcionários pode ser um insight valioso para um concorrente, enquanto um mau uso de dados de atividades pode afetar facilmente o moral da equipe - a maioria dos funcionários quer mais autonomia, não microgerenciamento. É auto-rastreamento seguro para funcionários ou empresas?

Uma empresa distribuiu 24.000 dispositivos Fitbit para sua equipe

Que tipo de wearables estão sendo usados ​​no local de trabalho?

Rastreadores de condicionamento físico, dispositivos habilitados para GPS e wearables que permitem a computação com mãos livres - pense no Google Glass - estão se tornando cada vez mais comuns no local de trabalho. "Monitores de fitness são usados ​​para incentivar o uso de programas de bem-estar corporativo, especialmente para organizações auto-seguradas", diz Kristopher Wasserman, Vice-Presidente de Serviços ao Cliente da eQ, cujos serviços de eDiscovery incluem Gerenciamento de Projetos de Contencioso.

Uma empresa distribuiu 24.000 Fitbits para seus funcionários, enquanto 10.000 empresas ofereceram rastreadores de fitness para os funcionários durante 2014. No ano que vem, a maioria das empresas nos EUA que emprega mais de 500 pessoas oferecerá rastreadores de fitness. Eles poderiam em breve fazer parte de contratos de seguro de saúde??

Enquanto isso, os dispositivos habilitados por GPS agilizam a logística nos centros de distribuição - algumas empresas usam braçadeiras para rastrear mercadorias, enquanto outras empresas fazem com que seus funcionários carreguem scanners equipados com GPS que lhes indiquem o caminho mais eficiente para coletar um item. Finalmente, os dispositivos hands-free são usados ​​para qualquer tarefa que requer ambas as mãos.

"As pessoas que escalam postes telefônicos usam braçadeiras de computadores, os cirurgiões usam sistemas ativados por voz que exibem informações solicitadas aos médicos, e os pilotos de caça militares usam displays de heads-up em seus aviões", diz Wasserman. E isso é só o começo.

Os dados coletados por wearables são seguros??

Localização, atividade e dados de saúde são apenas os dados pessoais mais preciosos de todos, mas os dados coletados por wearables são seguros contra hackers? Um Fitbit foi hackeado na Conferência Hacktivity em Budapeste no mês passado, que levou a Fitbit e a Consumer Electronics Association (CEA) a emitirem alguns Princípios Orientadores voluntários para as empresas que manipulam os “dados pessoais de bem-estar” gerados pela tecnologia wearable..

"Mais consumidores do que nunca agora estão aproveitando dados pessoais - calorias consumidas, medidas diárias tomadas e medições da frequência cardíaca", observa Gary Shapiro, presidente e CEO da CEA. "À medida que esta tecnologia evolui, os consumidores aprenderão ainda mais sobre si mesmos, dando-lhes uma maior capacidade de levar uma vida mais saudável. Esses benefícios dependem fortemente de dados de bem-estar e os Princípios Orientadores demonstram que as empresas de tecnologia de bem-estar entendem que devem ser administradores confiáveis ​​desse consumidor dados."

Exatamente como as empresas devem gerenciar os dados de atividades registrados pelos wearables usados ​​pela equipe ainda está sendo debatido. "Muito poucas empresas conseguiram instituir uma política de governança abrangente para gerenciar e manter proativamente os dados criados pelo pessoal", diz Wasserman. Ele duvida que exista uma resposta de tamanho único.

O Google Glass tem um futuro muito maior no local de trabalho do que na cultura mainstream

Será que vamos ver os dados coletados por wearables usados ​​mais em tribunal?

Sim, embora por enquanto seja raro - e raramente bem feito - por uma simples razão; as faculdades de direito não ensinam advogados a usar dados como prova. "Atualmente, há apenas alguns casos em casos criminais em que os dados do Fitbit foram usados ​​para refutar ou verificar a atividade física individual", diz Wasserman. "Até que a tecnologia wearable saia do estágio da moda e se insira no ambiente de trabalho, levará algum tempo para que os dados associados aos wearables apareçam como evidência".

A lei é um negócio reacionário que é tudo sobre processo, não progresso. "Se um advogado que representa a empresa X solicitar que o lado oposto produza dados apenas de seu sistema de e-mail, eles só receberão e-mails", diz Wasserman. "Poderia haver um tesouro de informações úteis disponíveis em outros sistemas interconectados que a maioria dos advogados nem sequer pensaria em pedir, como dispositivos móveis, serviços de mensagens de mídia social, sistemas de registro em cartão-chave, etc."

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