Após uma série de problemas bem documentados com a atualização do Windows 10 de outubro de 2018, a Microsoft lançou uma atualização cumulativa com o objetivo de corrigir vários problemas e bugs, no entanto, parece que naquela atualização está causando erros de Tela Azul da Morte (BSOD) em alguns computadores HP.

Como o Windows Latest reports, o patch do Windows 10 KB4464330 para a Atualização do Windows 10 de outubro de 2018 está causando o Blue Screens of Death, onde o PC não responde, e exibe uma tela de erro azul, devido a drivers incompatíveis em certos computadores HP.

Um usuário que enfrentou o problema com seu HP EliteDesk 800 G3 afirmou em um post de fórum de respostas da Microsoft que seu PC não inicializa mais após a instalação da atualização cumulativa.

As pessoas também documentaram seus problemas no Reddit e no Twitter.

Parece que estamos vendo uma série de telas azuis dos clientes hoje, depois da última #windowsupdate. Alguém mais tem problemas? # Windows10October 11, 2018

Mais problemas

Na troca do Twitter acima, é sugerido que outra atualização, KB4462919, parece ser o problema.

Se você tiver um computador HP, vale a pena evitar a instalação de atualizações até que a Microsoft ou a HP resolvam o problema.

No entanto, se você o instalou e está tendo problemas, parece que excluir o arquivo HpqKbFiltr.sys do system32 / drivers no seu PC ajudará a.

  • Confira nosso guia sobre como corrigir os problemas de atualização mais comuns do Windows 10 de outubro de 2018 para obter mais soluções