Parece que pode haver outro problema com a Atualização de outubro de 2018 para o Windows 10 - juntamente com a falha da CPU da Intel que recentemente destacamos - e é desagradável, potencialmente envolvendo a perda de dados do usuário..

Em primeiro lugar, devemos esclarecer que isso se baseia simplesmente em vários relatórios de usuários on-line, e ainda não foram tiradas conclusões concretas..

Mas os afetados dizem que a atualização fez com que alguns de seus dados pessoais desaparecessem, e os arquivos pós-instalação foram aparentemente excluídos das pastas Documentos e Imagens, e possivelmente outras mídias e arquivos diversos, também.

O Windows Central é um dos sites que detectou, por exemplo, um tópico no Reddit onde o usuário afirma ter perdido todos os arquivos das pastas Documentos e Imagens, além de alguns aplicativos (Spotify para um) e outros conteúdos (peles Rainmeter).

Outro funcionário do Reddit relatou que o conteúdo de sua pasta Documents desapareceu após a atualização, com todas as pastas do usuário (pastas Desktop e Download, e assim por diante) tendo sido deslocadas para sua unidade secundária (longe da unidade do sistema). 60GB de dados desapareceram no total neste caso.

E uma queixa no fórum de suporte da Microsoft destaca um cenário ainda pior do que isso, com 220 GB de arquivos desaparecendo (mais de duas décadas).

Neste último caso, o usuário foi aconselhado a reverter seu PC antes da instalação da Atualização de outubro de 2018, o que aconteceu, mas sem sucesso - os arquivos ainda permaneciam faltando..

Outros apontaram que os arquivos perdidos podem ter sido escondidos em algum lugar - por exemplo, no diretório 'Windows.old' - mas algumas pessoas que foram atingidas vasculharam suas unidades e falharam completamente em encontrar qualquer sinal de desaparecimento. dados pessoais.

Conexão em nuvem?

Outro usuário no segmento de suporte da Microsoft relata ter perdido mais de 100 GB de dados, embora alguns de seus arquivos ainda estivessem presentes no OneDrive. Falando de solução de armazenamento em nuvem da Microsoft, tem havido alguma discussão on-line sobre uma possível conexão com o OneDrive e esse problema. É muito cedo para tirar algumas conclusões no momento, porém, como já mencionamos.

A Wccftech também relatou isso, e diz que um porta-voz da Microsoft reconheceu que a empresa está ciente dos relatos deste problema on-line, e que é “investigando ativamente”, embora nenhum outro comentário tenha sido feito.

Embora aparentemente não seja uma enorme quantidade de pessoas que são afetadas por essa aparente falha, onde a perda de dados está envolvida, o problema tem que ser levado muito a sério, então esperamos que a Microsoft mude muito rapidamente com sua investigação..

Observe que o lançamento da Atualização de outubro de 2018 não foi oficialmente iniciado - a entrega automática da atualização não será iniciada até 9 de outubro. Assim, as pessoas que estão instalando a atualização agora o fazem manualmente (um processo detalhado aqui).

Obviamente, se esta história lhe dá uma pausa para pensar ou algum grau de trepidação em relação à instalação da atualização, é melhor esperar até recebermos a notícia da Microsoft de que o problema foi resolvido.

E, como sempre, ao instalar qualquer atualização importante em qualquer dispositivo que você possua, seja um PC, tablet ou telefone, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados, caso ainda não tenha feito o backup em segurança em algum lugar. E, de preferência, mantenha pelo menos alguns backups (talvez um em uma unidade externa local e outro na nuvem).

Além disso, tenha em mente que se você acertar qualquer outro obstáculo com a grande atualização, dê uma olhada no nosso guia sobre como corrigir o Windows 10 de outubro de 2018 Atualizar problemas.

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