A Atualização de outubro de 2018 acabou de ser descartada e, no entanto, outro problema está afetando alguns usuários do Windows 10 que tomaram a iniciativa com a atualização, na forma de um navegador Edge que não funciona..

Na verdade, conforme detalhado por uma reclamação no fórum de suporte da Microsoft, após a atualização ser instalada, todos os aplicativos da Microsoft Store não conseguem se conectar à Internet, juntamente com o Edge. O navegador simplesmente exibe um erro quando o usuário tenta navegar para um site, o que significa que, em vez de o site aparecer, o usuário simplesmente recebe a mensagem: “Hmmm… não pode alcançar esta página.”

'Hmmm', de fato. Outros navegadores, como o Chrome ou o Firefox, ou mesmo o Internet Explorer da Microsoft - e aplicativos que não são da Microsoft Store - podem se conectar à rede sem problemas.

Não está claro quantas pessoas este bugbear atingiu, mas aparentemente é algo a ver com as configurações do IPv6 no Windows.

Conforme explicado por um funcionário da Microsoft no fórum: “A Microsoft está ciente de um problema após a instalação da atualização do Windows 10 de outubro de 2018 (versão 1809) que impede que os aplicativos da Microsoft Store se conectem à Internet em dispositivos que desabilitaram o IPv6.”

Uma solução está no pipeline, aparentemente, mas a solução atual é simplesmente ativar o IPv6.

Sugestão de resolução de problemas

Conforme descrito pela Microsoft, você pode fazer isso indo em Configurações e, em seguida, clicando em Rede e Internet> Central de Rede e Compartilhamento. Selecione seu adaptador de rede aqui, clique em Propriedades, navegue até a guia Rede e marque a caixa ao lado de Internet Versão 6 (TCP / IPv6). Em seguida, clique em OK para salvar as alterações.

Isso deve funcionar em teoria, de qualquer maneira, embora alguns usuários tenham reclamado que isso não resolveu o problema para eles. Um usuário disse que resolveu o problema para a Microsoft Store, permitindo que ele se conectasse on-line - mas não para o Edge.

Dedos cruzados se você é afetado que a solução proposta da Microsoft realmente funciona corretamente como uma solução alternativa. Se não, você apenas terá que esperar pelo patch, no qual a Microsoft está aparentemente ocupada trabalhando.

Outros gremlins que atingiram a Atualização do Windows 10 de outubro de 2018 em seus estágios iniciais - estão disponíveis apenas como download manual no momento, o lançamento oficial ainda não começou - incluem um problema com os processadores da Intel, e uma questão muito mais preocupante a atualização parece estar excluindo os arquivos de algumas pessoas (pelo truckload em alguns casos).

Se você se deparou com algum tipo de problema com a atualização, você pode querer verificar o nosso guia sobre como corrigir problemas de atualização do Windows 10 de outubro de 2018..

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