Pouco depois de a Microsoft ter lançado a sua principal atualização do Windows 10 de abril de 2018, alguns notebooks da Alienware estavam sendo impedidos de instalar a atualização. No entanto, agora parece que o bloco foi levantado.

A conta do Alienware Support no Twitter confirmou a Mayank Parmar do Windows mais recente que “A atualização 1803 da Microsoft está agora pronta para o computador Alienware. Este deve ser executado automaticamente já, se não se sentir livre para executá-lo. Funciona agora.”

Esta é uma boa notícia para os proprietários dos laptops Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware 17 R4 e Alienware 17 R5, que eram os modelos que não puderam receber a atualização.

A atualização 1803 da Microsoft está agora pronta para o computador Alienware. Este deve ser executado automaticamente já, se não se sentir livre para executá-lo. Funciona agora.Julho 5, 2018

Corrigindo o problema

Quando o primeiro bloco veio à luz, a Microsoft disse que estava impedindo a instalação nesses laptops por causa de um “incompatibilidade conhecida que pode fazer com que esses dispositivos exibam uma tela preta depois de retomar do modo de economia de bateria”.

Como o Windows Latest informou, um especialista em produtos da Alienware postou no Reddit dizendo que a correção da Microsoft está planejada para implantação na quarta semana de maio. A correção parece ter demorado um pouco mais, mas pelo menos a Atualização do Windows 10 de abril de 2018 está disponível para todos os laptops modernos da Alienware.

Se você possui um dos laptops bloqueados anteriormente, deverá ver uma mensagem no Windows 10 informando que a atualização está pronta para ser instalada. Caso contrário, vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e procure a atualização manualmente.

  • Se você tiver algum outro problema com a Atualização do Windows 10 de abril de 2018, consulte nosso extenso guia sobre como corrigi-los

Via Windows mais recente