A Dell abrirá suas próprias lojas?
NotíciaA Dell pode começar a vender suas máquinas em lojas de rua, em uma tentativa de aumentar a receita das vendas de PCs. A Dell informou ontem que está "experimentando" novas formas de vender computadores ao lado de sua abordagem típica de vendas on-line ou por telefone diretamente aos clientes..
O anúncio da Dell veio depois que analistas alertaram que, se a fabricante de computadores quisesse acompanhar a HP e a Apple, precisaria mudar a forma como oferece seus produtos aos clientes..
Um porta-voz da Dell disse que a empresa fará o que for preciso para alcançar os consumidores, que atualmente geram cerca de 15% de sua receita. Dwayne Cox, disse que a empresa ainda está comprometida com sua política de 23 anos de venda de máquinas diretamente aos clientes, mas está aberta à "experimentação"..
"O que realmente nos interessa é o caminho mais direto para o cliente e o relacionamento que se desenvolve, tomando o caminho mais direto", disse Cox à Reuters. "Claramente, vamos fazer a experimentação necessária para determinar qual é esse caminho para os clientes nos mercados existentes e emergentes".
Desde a sua fundação em 1984, a Dell tem resistido a repetidas solicitações de analistas e investidores para as vendas no varejo. No entanto, a HP superou a Dell como a maior fabricante de computadores do mundo no final do ano passado e, depois de ter apresentado resultados financeiros impressionantes no início desta semana, talvez a Dell reconsidere.
"Eles têm que abrir suas próprias lojas ou começar a trabalhar com os CompUSAs e as Circuit City's do mundo", disse Shaw Wu, analista da American Technology Research. .
J.P. Gownder, analista da Forrester Research, concordou: "Eles precisam encontrar uma maneira de ter um componente de varejo que permita aos consumidores tocar e ver os produtos que estão tentando vender". Ele acrescentou que a Dell deveria considerar a abertura de lojas próprias, semelhantes às lojas da Apple em todo o mundo. .
Dell deve divulgar seus resultados do quarto trimestre em 1º de março.