Wileyfox está de volta! Quando a empresa britânica Wileyfox Europe Limited entrou na administração, no início de fevereiro, as coisas pareciam sombrias para o fabricante de smartphones de baixo custo - mas vive mais uma vez.

A partir de hoje, 19 de março, outra fabricante de celulares britânica, a STK, concordou com um acordo de licenciamento com o Wileyfox Group para vender os aparelhos da empresa no Reino Unido, Europa e África do Sul..

A STK não está apenas vendendo os aparelhos, mas também oferecendo serviços e atendimento pós-venda, incluindo suporte ao cliente..

Android 8.1 atualização e novos aparelhos

Também há boas notícias para os atuais proprietários da Wileyfox, já que a STK honrará as garantias que ainda estão em dia, garantindo que você tenha o suporte necessário se o telefone desenvolver uma falha.

A STK venderá o Wileyfox Swift 2, o Swift 2 Plus e o Swift 2 X, e está atualmente planejando um roteiro para o lançamento de novos aparelhos Wileyfox no segundo semestre de 2018..

Ele também está trabalhando no lançamento da atualização do Android 8.1 para a linha existente de dispositivos Swift 2 nas próximas três semanas, garantindo que os clientes estejam atualizados com os softwares mais recentes..

Além disso, a STK está adaptando seu aplicativo STK Care, que oferece suporte a chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para usuários diretamente em seus dispositivos, oferecendo aos usuários um ponto de contato direto caso tenham problemas com o telefone..

Assista esse espaço

A TechRadar falou exclusivamente a Henri Salameh, diretor comercial da STK, que nos disse: "O que vimos foi uma boa oportunidade não apenas para continuar a produção dos aparelhos Wileyfox e restabelecer o suporte pós-venda e garantia, mas também para salvar empregos no Reino Unido e a Europa, unindo duas fortes marcas britânicas para operar sob o mesmo teto ".

A STK já tem seu próprio portfólio de smartphones, mas Salameh disse que planeja manter as duas marcas separadas, uma complementando a outra..

"A Wileyfox estava jogando a um preço um pouco mais alto e tinha uma presença online mais forte do que a STK", acrescentou ele. "Mesclar os dois negócios nos permite ficar ainda mais fortes on-line ... além de melhorar significativamente nossos canais de produção, alcance de vendas e oferta de atendimento ao cliente."

No momento em que escrevo, a gama atual de telefones Wileyfox - o Swift 2, o Swift 2 Plus e o Swift 2 X - estão esgotados no site da Wileyfox, mas Salameh nos disse que a STK está trabalhando na atualização do site e que você deveria "assista esse espaço nas próximas duas semanas".

  • Leia nossas resenhas: Wileyfox Swift 2 | Swift 2 Plus | Swift 2 X