O iPhone 4 chegou a sua data de lançamento. O smartphone mais recente da Apple estará disponível em redes grandes e pequenas, e nunca foi tão fácil comparar os planos de preços de cada rede para garantir que você obtenha o melhor negócio.

Só brincando. É o fiasco usual.

Vamos perguntar à T-Mobile quanto seus iPhones serão. "Nossos iPhones serão mumblemumblemumble", diz a T-Mobile. O que? "Mumblemumblemumble". As coisas não são muito melhores em três. Você tem algum iPhone? "Nós lhe diremos em breve." Quando? "Nós lhe diremos isso em breve." Quanto vai custar? "Oh não! Estou passando por um túnel! * Clique *"

Não seria ótimo se todas as redes contassem a verdade? Quanto vai custar o iPhone? Demais! Quantos você terá em estoque amanhã? Insuficiente! Quando você terá mais? Não sei!

Podemos entender o desejo das redes de oferecer as melhores ofertas - a Rede A anuncia hoje uma tarifa, a rede B a copia, tira uma libra e fica em cima de uma caixa de leite gritando "Somos os reis do iPhone!" - mas manter os segredos não é muito amigável para o cliente quando as pré-encomendas acontecem por uma quinzena.

No momento em que a Three e a T-Mobile finalmente anunciarem seus planos, temos certeza de que muitos clientes em potencial terão assinado com seus rivais, provavelmente por contratos que custam um pouco mais do que eles gostariam de pagar..

Mas talvez não seja que as redes estejam tentando superar umas as outras, ou que elas queiram esperar até terem certeza de que têm o preço mais barato para o iPhone 4..

Talvez seja que eles são totalmente incompetentes. Muito exagerado? Não conte com isso: estamos falando de uma indústria em que pelo menos uma empresa acha que é uma boa idéia que os iPhones custem mais em contratos de 24 meses do que em outros de 18 meses..

Imagine se a Tesco tivesse a mesma atitude em relação à fidelidade do cliente: toda vez que você examinasse seu Clubcard, alguém o socaria na cara. Isso soa como uma empresa cujo piquenique tem seu complemento total de sanduíches?

Já estivemos aqui antes, claro, e as lições são claras: se você pré-encomenda um iPhone ou faz fila para um no dia do lançamento, a menos que você esteja comprando SIM-free, você está se inscrevendo para ativação sobrecarregada servidores e contratos possivelmente superfaturados, também.

Sua vida será muito ruim se você esperar algumas semanas para um iPhone que seja ativado rapidamente, entrar em sua rede favorita e receber uma tarifa razoável (não responda que, se você acabou de atualizar um 3G para o iOS 4, desacelerando? para um rastreamento)? É um telefone inteligente, mas é ainda mais inteligente esperar um pouco antes de comprar um.

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