Por que o novo recurso de chamada de voz do WhatsApp é uma má notícia para redes
NotíciaVocê ouviu as notícias? Agora você pode fazer chamadas telefônicas através de 3G, 4G e Wi-Fi de dentro do WhatsApp, ignorando completamente suas permissões de minutos e eliminando a necessidade de uma rede 2G.
Eu tentei isso. As chamadas são robustas e a qualidade do som é genuinamente fantástica - melhor até do que o áudio HD obtido em uma chamada telefônica dentro da rede.
Mas enquanto isso é uma ótima notícia para nós, certamente é uma má notícia para as redes móveis e provavelmente será o primeiro passo em uma mudança cósmica na maneira como elas estruturam nossas tarifas..
Até que isso aconteça, eles ficarão vulneráveis a uma Apple ou a uma Samsung que possivelmente invadirão redes virtuais para roubar seus clientes, a triple-play gigantes como a BT ea Sky no Reino Unido, que podem oferecer tarifas telefônicas juntamente com assinaturas de TV e banda larga..
E sem a necessidade de minutos ou textos, uma rede wi-fi em toda a cidade, por exemplo, poderia tornar as redes móveis obsoletas durante a noite.
Por que as redes terão que mudar
Depois de escolher um telefone e uma rede, há três fatores a serem considerados antes de decidir quanto você está disposto a pagar por eles: minutos, textos e dados. E as redes nos cobram taxas mensais com base nessas três métricas (ou, pelo menos, com base em nossa melhor estimativa de quanto de cada uma delas usaremos).
Mas eliminando a necessidade de redes 2G e fazendo concessões de chamadas e textos completamente redundantes, o WhatsApp e seus rivais estão deixando a Santíssima Trindade em farrapos..
Esse bit na sua conta que diz "minutos ilimitados, textos ilimitados"? A parte que te faz feliz em pagar £ 40 / $ 40 por mês em vez de 20? Em breve será completamente sem valor para você.
E assim, em um mundo onde as redes estão fazendo tudo o que podem para nos cobrar mais do que menos, como tudo isso vai abalar? Como as redes justificarão seus preços se não puderem nos manter felizes com "ilimitado isso" e "ilimitado"??
O futuro das tarifas telefônicas
O WhatsApp é um grande negócio e sua influência não deve ser subestimada. Agora, tem mais de 700 milhões de usuários ativos. Isso é 100 milhões a mais que o Facebook Messenger, e esse número está crescendo rapidamente tanto em países em desenvolvimento quanto em países desenvolvidos..
É por isso que o Facebook pagou quase US $ 20 bilhões para comprá-lo em 2014, enquanto, ao mesmo tempo, só estava disposto a oferecer US $ 3 bilhões para o Snapchat - uma oferta que foi rejeitada.
Sim, Facebook Messenger e Skype et al já oferecem chamadas de voz. Mas WhatsApp é diferente em que você pares com seus contatos usando o seu número de telefone e, portanto, integra-se com o seu smartphone de forma muito mais suave. Além disso, ele já está substituindo rapidamente o SMS como o aplicativo de mensagens de texto do mundo e, portanto, está bem posicionado para obter ganhos semelhantes em ligações telefônicas..
As coisas não vão mudar da noite para o dia, é claro, mas é claro que as tarifas têm que mudar em algum momento se as redes quiserem manter nossas contas (e elas) e se elas ainda existirem daqui a 10 anos (elas definitivamente Faz).
Então, como são as tarifas telefônicas do futuro? Aposto que as redes têm pensado nisso há anos e provavelmente têm boas ideias de como vão se manter vivas.
A infra-estrutura das redes ainda é seu trunfo - há poucas chances de serem expulsas completamente do mercado. Então, eu acho que o futuro provavelmente será em pacotes de serviços.
Talvez no futuro uma tarifa da Vodafone de £ 40 / $ 40 por mês inclua dados ilimitados e um telefone, tablet e smartwatch gratuitos no mesmo pacote?
Talvez os contratos de 24 meses sejam extintos e todos nós acabaremos com as promoções em que pagamos uma taxa mensal em troca de um upgrade de smartphone + tablet + smartwatch a cada ano ou dois.?
Ou talvez o futuro esteja nos serviços de triple-play que oferecem conexões de dados para o seu telefone juntamente com assinaturas de TV doméstica e serviços de banda larga, tudo em uma única fatura? E se esse for o caso, algumas das redes lá fora são muito mais vulneráveis do que outras - há uma razão pela qual a BT está em negociações para comprar EE, afinal de contas.
Existem muitas filosofias diferentes que as redes podem seguir, mas elas terão que escolher uma. E com a ascensão do WhatsApp, Facebook Messenger, Viber e outros subvertendo-os com serviços centrados em dados, essas escolhas precisarão ser feitas mais cedo ou mais tarde.
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