As empresas de sucesso geralmente começam pequenas. Normalmente, apenas uma pessoa ou alguns fundadores controlam os primeiros dias de uma empresa. Cabe a eles nutrir o negócio para que ele possa se expandir e, como acontece com o tempo, eles adicionarão mais funcionários. Esses funcionários, em seguida, crescerão em equipes separadas que poderiam se tornar unidades separadas. Pode levar meses, anos ou décadas, mas eventualmente esse crescimento da organização adicionará uma complexidade que pode ser difícil de navegar. Certificar-se de que toda a empresa está se movimentando à medida que a pessoa se torna mais desafiadora do que quando havia apenas um punhado de pessoas envolvidas.

Superar esse desafio é um teste enfrentado por quase todos os negócios que crescem além de uma startup. No entanto, quando se trata de grandes empresas, formadas por dezenas de milhares de funcionários, a falta de coordenação, colaboração e comunicação eficazes pode ser uma verdadeira ameaça ao sucesso..

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A importância da produtividade

Toda organização tem interesse em garantir que seus funcionários trabalhem e se comuniquem uns com os outros o mais suavemente possível - porque isso afeta seus negócios, sua produtividade e sua cultura de trabalho. À medida que a digitalização e as tecnologias inovadoras crescem, uma nova geração de plataformas está surgindo para ajudar a garantir que as equipes estejam conectadas da melhor maneira possível. Esses hubs de colaboração garantem que todos estejam no circuito na hora certa e possam acessar as informações-chave sempre que precisarem. Eles são essenciais para fazer o trabalho acontecer.

Não se trata apenas de alinhar todos a metas compartilhadas (embora isso também seja importante!), Mas também de tornar a vasta quantidade de conhecimento que cada empresa possui disponível para as pessoas certas no momento certo. Para conseguir isso, as organizações devem reduzir barreiras e abrir silos de informações - muitas vezes criados por tecnologias restritivas, como e-mail - para garantir que qualquer membro relevante da equipe possa acessar o conhecimento necessário para tornar seu projeto um sucesso..

Quebrando o acesso aberto à informação

Para fazer isso, as organizações devem se concentrar em migrar de plataformas legadas para novas e inovadoras. Os canais são uma característica fundamental dessas novas tecnologias de transformação. Cada canal é uma conversa separada que pode ser definida como pública ou privada, com membros facilmente adicionados ou removidos quando necessário. Canais dedicados - criados em torno de projetos ou tarefas individuais - promovem uma abordagem de equipe impulsionada pelo compartilhamento transparente de conhecimento. Além disso, eles funcionam como um repositório de conhecimento - um arquivo de todo o trabalho existente - que pode ser facilmente pesquisado por membros da equipe antigos e novos. Até 2025, acreditamos que esses canais substituirão o email como o principal meio de comunicação empresarial.

Dito isto, não há bala de prata para resolver o problema de gerenciar comunicações de negócios em larga escala com mais eficiência. Cada empresa é diferente e terá seus próprios requisitos e suas próprias peculiaridades. Por esse motivo, os hubs de colaboração que usamos precisam ser flexíveis, personalizáveis ​​e escalonáveis ​​para que cada empresa e equipe possa criar configurações sob medida que atendam às suas necessidades. Uma empresa pode ter 5.500 ou 500.000 funcionários e os hubs de colaboração precisam ser capazes de conectar todos de maneira eficaz.

Hoje, as empresas operam de maneiras cada vez mais complexas. Um sistema de comunicação eficaz é essencial para garantir que os funcionários possam navegar nas complexidades dos negócios modernos e sempre encontrar as informações de que precisam. Os centros de colaboração também são essenciais para garantir que os funcionários se apoiem mutuamente com compartilhamento de conhecimento, permaneçam no caminho certo com metas compartilhadas e resolvam problemas juntos. Para as empresas, essa conexão mais forte e mais eficaz, possibilitada pelos hubs de colaboração, possibilitará a produtividade das equipes, independentemente de seu tamanho.

Stuart Templeton é chefe do Reino Unido em Folga

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