Se as últimas semanas pareceram uma bonança de bots, é apenas o começo.

As empresas de tecnologia têm trabalhado em maneiras de integrar bots em nossas vidas por algum tempo, e agora, muitos aparentemente - de repente - descobriram.

Em sua iteração atual, os bots vivem em aplicativos de bate-papo. Facebook Messenger, Kik, Skype - o nome dele, bots estão nele, ou em breve.

Mas por que o grande foco em bots? A inteligência artificial tem sido a queridinha do mundo da tecnologia por um tempo, mas por que ela precisa viver dentro do Facebook Messenger? O que os bots oferecem que aplicativos comuns não?

Muitos consideram os chatbots - bots, por filmagem - apenas como um substituto sofisticado para os números 1-800, e, embora possam eventualmente substituir a necessidade de chamar o serviço ao cliente, esse não é o objetivo deles..

"Não vemos os bots como substitutos semelhantes para os aplicativos, mas sim uma oferta complementar que oferece às pessoas uma nova maneira de interagir com as marcas e meios de comunicação que elas adoram", disse Benjie Levy, presidente e COO da theScore. informa ao techradar.

O theScore acaba de lançar um bot para o Messenger, destinado a fornecer resultados de jogos e outras notícias sempre que os usuários quiserem.

"Para organizações como o theScore, que já tem milhões de usuários em seus aplicativos de esportes móveis, isso abre uma nova maneira de fornecer pontuações ao vivo e notícias aos fãs de esportes de uma forma totalmente nativa para plataformas de mensagens, atingindo um novo público, "Levy diz.

Botânica

Já vi muita gente perguntar, então aqui está uma explicação: os bots são essencialmente programas automatizados projetados para executar a mesma tarefa várias vezes. Eles executam seus trabalhos com extrema rapidez, muito mais rápido do que um humano é capaz de.

Apesar da popularidade repentina, os bots não são nada de novo. As empresas têm usado os brutos em seus sites há anos - você já foi a uma seção de ajuda on-line apenas para conversar com o que claramente não é uma pessoa real? Sim, às vezes é um robótico pessoa com quem você está falando, mas com frequência cada vez maior é uma máquina que você está comunicando.

(Crédito: Kik)

Ultimamente, porém, estamos começando a ver a ascensão de um tipo diferente de bot. Esses bots são refinados e não apenas respondem a perguntas - eles ajudam você a interagir com o mundo, tudo em um simples prompt e, às vezes, sem um.

Eles podem te dar um boletim meteorológico quando você acordar de manhã, reservar seu próximo quarto de hotel, comprar um par de sapatos ou ... entregar placares esportivos..

Em sua encarnação atual, que é, para ser franco, um dos primeiros, os bots geralmente usam informações que você forneceu anteriormente para concluir as tarefas. Por exemplo, quando você insere as informações do cartão de crédito para um pagamento, um bot pode usá-lo novamente, eliminando a necessidade de inseri-lo toda vez que quiser pagar por um bem ou serviço..

Alguns bots ficarão mais rápidos com o tempo, antecipando suas necessidades ou aprendendo o que você quer dizer quando usa mais linguagem conversacional e sem palavras-chave.

Ótimo! Jogue fora todos os seus aplicativos antigos, pegue um monte de bots e a vida será um pedaço de bolo pré-programado, certo?

Não tão rápido.

Empresas como a Microsoft e o Facebook investem em tornar os bots úteis e inteligentes, mas, como existem agora, os bots não substituem os aplicativos. Eles vivem dentro deles, afinal.