Em fevereiro, um videoclipe de um novo produto da Sony se tornou uma necessidade da internet. Poucas horas depois de seu upload original, ele se tornou o brinde do Twitter, foi incorporado em blogs intermináveis ​​e foi seriamente discutido por algumas das maiores empresas de tecnologia do mundo..

Espirituoso, bem produzido e totalmente não oficial, por um breve período de tempo, tornou a Sony a marca mais comentada em toda a Internet - algo que as tentativas anteriores da empresa de marketing viral tentaram fazer, mas que visivelmente não conseguiram alcançar..

Houve apenas um problema com tudo isso. O clipe se chamava 'Sony lança novo trecho idiota que não faz p *** trabalho', e foi uma paródia feita por um site satírico de notícias A cebola. Como a Sony descobriu, o marketing viral é a bomba atômica da propaganda: poderosa, perigosa e algo que você realmente não quer usar contra você.

Palco Wispas

O marketing viral é tudo sobre buzz - isto é, levar as pessoas a falar sobre seu produto ou serviço. Se você acertar, as recompensas podem ser enormes: o Hotmail veio do nada para se tornar o serviço de e-mail favorito do mundo, filme indie de baixo orçamento O projeto Bruxa de Blair tornou-se um blockbuster e o relançamento do Wispa da Cadbury gerou massas de publicidade. Esses produtos podem ter usado diferentes técnicas, mas todos adotaram o marketing viral.

O marketing viral tem tudo a ver com o aproveitamento do poder dos efeitos de rede, o fenômeno em que uma pessoa na internet conta a seus amigos algo, e esses amigos contam a seus amigos e seus amigos, e assim por diante.

No caso do Hotmail, o serviço simplesmente anexava uma mensagem ao rodapé de cada mensagem de saída, transformando cada usuário em um evangelista do Hotmail.. O projeto Bruxa de Blair usou um site para convencer as pessoas de que era um documentário sobre um verdadeiro mistério, fazendo com que seus visitantes falassem a outras pessoas sobre o filme.

E então há Wispa. O retorno do Wispa é um exemplo clássico de marketing viral em ação. Em 2007, 93 grupos do Facebook apareceram espontaneamente, com 14.000 pessoas exigindo apaixonadamente o retorno da barra de chocolate. Quando Iggy Pop tocou em Glastonbury, viciados enlouquecidos de chocolate invadiram o palco com os banners "Trazer de volta o Wispa".

"Meu Deus, que surpresa!" disse Cadbury. Esses invasores de palco certamente não eram atores, e esses grupos do Facebook definitivamente não eram o trabalho dos profissionais de marketing viral! Não tínhamos a intenção de relançar o Wispa, mas quem somos nós para discutir com toda a internet?

Estamos parafraseando, mas você entendeu. É uma pena que nenhuma agência tenha assumido o crédito pela campanha, porque é um excelente exemplo de como acertar o marketing viral. Outro excelente exemplo de marketing viral efetivo é o Dove's Evolution, que demonstra através do vídeo como os modelos usados ​​para publicidade são digitalmente "aprimorados", criando expectativas irreais de como as mulheres devem se parecer.

É tão popular que até mesmo as paródias do clipe do YouTube se tornaram grandes sucessos; Uma dessas paródias, que usa um modelo masculino e transforma-o em um idiota através da magia da cerveja, fast food e cigarros, acumulou quase dois milhões de visualizações no site..

O marketing viral nem sempre funciona, no entanto. Quando a General Motors quis promover o Chevy Tahoe 4x4 em 2006, pediu às pessoas para fazerem seus próprios anúncios online - o que eles fizeram, criando vídeos intermináveis ​​sugerindo que o carro era ideal para hooligans ambientais. A campanha foi rapidamente enlatada.

Um dos nossos desastres favoritos, no entanto, foi o blog falso da Sony, que promove o PlayStation Portable. Suas tentativas hilárias de ser, "baixo com as crianças", mereceram zombaria em todo o mundo..