A mobilidade empresarial é um grande negócio, e é grande nos negócios também. De acordo com o relatório de pesquisa recente do fornecedor de software empresarial IFS, mais empresas estão investindo em aplicativos de negócios para funcionários do que investindo em ferramentas para clientes, e mais de três quartos (76%) já investiram em uma solução de mobilidade.

Conversamos com Martin Gunnarson, diretor de pesquisa e estratégia da IFS sobre as tendências que moldarão a mobilidade empresarial nos negócios em 2014 e além.

TechRadar Pro: A mobilidade empresarial é uma prioridade para as empresas do Reino Unido??

Martin Gunnarson: O acesso móvel a dados corporativos é um dos maiores desafios e oportunidades de negócios que a empresa moderna precisa enfrentar. Ele tem que equilibrar os benefícios do acesso aos dados corporativos de qualquer lugar, a qualquer momento, com os problemas de segurança que isso gera.

À medida que mais trabalhadores trazem smartphones e tablets para o local de trabalho e as empresas aproveitam a introdução de novos fatores de forma, isso simplesmente deve ser um foco para as empresas. Perguntamos a 200 CIOs / gerentes de TI de corporações de médio a grande porte com base no Reino Unido por suas experiências de esquemas de mobilidade empresarial, sobre os benefícios e desvantagens que se seguiram e os aplicativos que se beneficiam da mobilidade.

Descobrimos que o impulso para a mobilidade está acontecendo rapidamente na maioria das organizações, devido aos benefícios comerciais que ela traz e que ela se sobrepõe às preocupações de segurança. A pesquisa revelou que a maioria das organizações considera a mobilidade como uma prioridade, com 76% já tendo descoberto benefícios claros em investir em esquemas de mobilidade..

As aplicações que mais beneficiam da mobilidade dizem respeito à produtividade pessoal e às relacionadas com funções específicas do trabalho, com um forte grau de comunalidade entre os setores da indústria..

TRP: Por que isso? O que a mobilidade empresarial oferece?

MGNão é surpresa que os funcionários e clientes estejam mais móveis do que nunca: eles funcionam onde quer que estejam usando dispositivos que eles próprios adquirem (BYOD) ou que são fornecidos pelo empregador.

A mobilidade corporativa pode significar coisas diferentes para pessoas diferentes, mas os cenários mais comuns são permitir que a equipe trabalhe a partir de dispositivos móveis como parte de seu papel no campo ou simplesmente fornecer suporte à equipe que deseja usar seu dispositivo no local de trabalho.

O ambiente de negócios acelerado de hoje depende muito da disponibilidade e do acesso às informações mais recentes em tempo real, e a mobilidade torna isso possível.

A mobilidade precisa ser totalmente adotada pelas empresas, pois oferece benefícios comerciais claros. Não gerenciar o acesso móvel a dados corporativos arrisca a perda de dados confidenciais, ceder a liderança aos concorrentes e criar problemas de retenção de funcionários.

TRP: Você diz que 76% já investiram em soluções de mobilidade - e os outros 24%? O que os está impedindo?

MG: Uma razão é que algumas organizações simplesmente não vêem a mobilidade como crítica para os negócios; uma tecnologia ou um processo de negócios móvel pode ser vital em um setor, mas supérfluo em outro. Mais importante ainda, a segurança ainda é uma preocupação, e ouvimos muito isso de clientes e prospects. No relatório, daqueles que ainda não investiram em mobilidade, 46% citaram isso devido a preocupações de segurança..

A relutância corporativa pode ser afetada por histórias de dados corporativos que estão chegando às mãos erradas ou pelo recente escândalo da NSA, mas essas questões não necessariamente têm a ver com mobilidade.

A segurança móvel melhorou muito - tanto no que diz respeito a dispositivos e gerenciamento de dispositivos e como os dados são armazenados e transmitidos, mas também aos processos internos relacionados à maneira como os usuários e as senhas de usuários são gerenciados..

O novo iPhone 5S foi lançado com biometria de impressão digital como uma camada extra de segurança no aparelho, o que dará às empresas mais tranquilidade. A pesquisa revela outras barreiras à adoção de esquemas móveis, como a falta de recursos de TI e a falha em encontrar uma solução que melhor atenda às necessidades dos negócios..