A computação em nuvem continua a ter popularidade entre as empresas. No início deste ano, para a sétima edição anual da Cloud Survey, que entrevistou quase mil profissionais de TI sobre o uso da infraestrutura de nuvem, as tendências de computação em nuvem mais recentes identificadas são que a nuvem múltipla é a estratégia preferida e as organizações estão usando uma média de pouco menos de cinco nuvens. Eles também descobriram que um “desperdício de nuvem desperdiçado significa que otimizar os custos é a principal iniciativa.”

Com uma infinidade de opções para provedores de nuvem pública e vários níveis de planos dentro de cada provedor, além das opções de nuvem híbrida e nuvem privada no mix, ele pode se transformar no labirinto de um minotauro para tentar encontrar a combinação perfeita de provedores de nuvem. Uma organização. Com tantas opções, pode facilmente se transformar em um caso de "paralisia de análise" para uma organização quando chega a hora de escolher um provedor de nuvem. Além disso, os provedores de nuvem mudam suas ofertas de planos, aumentando a confusão, pois isso se torna uma paisagem de areia movediça.

O que um broker de nuvem faz?

Como a computação em nuvem é tão essencial para essas empresas, algumas recorrem a um consultor externo para obter algum conhecimento especializado, conhecido como agente de nuvem. Assim como no setor imobiliário, o seu agente fornece os conhecimentos necessários como eles fazem hoje, o corretor de nuvem pode ajudar a navegar nesta paisagem rochosa. O agente de nuvem é um indivíduo de terceiros que é intermediário entre a empresa que deseja adquirir o serviço de computação em nuvem e o fornecedor de computação em nuvem que está vendendo o serviço. Os serviços de um agente de nuvem são bastante populares, como de acordo com um relatório de serviços em nuvem de 2015, “Espera-se que o mercado global de corretagem de serviços em nuvem cresça de US $ 5,24 bilhões em 2015 para US $ 19,16 bilhões até 2020, a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 29,6% de 2015 a 2020.”

Assim como outros corretores, como um corretor de ações, corretor de imóveis ou corretor de automóveis, o corretor de nuvem é um especialista em ofertas atuais de computação em nuvem. Em alguns casos, eles atuam como consultores, para dar assistência a uma empresa, capaz de economizar tempo valioso de pesquisa. O agente de nuvem primeiro leva tempo para entender as necessidades exclusivas da organização, incluindo os requisitos de dados, cargas de trabalho e orçamento, e pode ajudar a escolher os fornecedores de computação em nuvem ideais para atender a essas necessidades. Na conclusão desse processo, o Cloud Broker fornece à organização uma pequena lista de fornecedores que podem fornecer suas necessidades, e a organização passa a contatar diretamente os fornecedores e a negociar um contrato de serviço..

Usando um agente de nuvem para negociar

Embora em alguns casos, o agente de nuvem seja utilizado para esse nível de especialização, algumas organizações também as utilizam para o processo de negociação. Afinal, os fornecedores de nuvem não fornecem preços transparentes nos sites, e os requisitos exatos de computação em nuvem de cada organização tendem a ser exclusivos. Além disso, um agente de nuvem ativo terá uma melhor 'sensação de mercado' e o que 'o tráfego trará' para uma oferta na nuvem, se fizer isso o tempo todo, sem mencionar seus relacionamentos contínuos com os fornecedores de nuvem. Compare isso com um funcionário de finanças de uma empresa que só negocia um contrato de computação em nuvem uma vez a cada dois anos ou, pior ainda, nunca fez isso..

Para as organizações com menos experiência na negociação de um contrato de computação em nuvem, elas devem considerar a contratação dos serviços de negociação de um agente de nuvem. Com o direito de negociar um contrato de computação em nuvem, o agente de nuvem pode distribuir as necessidades de computação em nuvem da organização entre vários fornecedores de computação em nuvem, aproveitando os melhores serviços e obtendo um acordo favorável em cada um deles. Essa abordagem é conhecida como multicloud e, embora tenha várias vantagens, pode ser complicado configurá-la especialmente com a configuração inicial. Os agentes de nuvem que trabalham na área de multicloud às vezes usam o termo agregador de nuvem e podem ser configurados pelo agente de nuvem para uma interface de usuário que simplifica os vários provedores de nuvem para que ele apareça como um único, que é um conceito que é conhecido como meta-nuvem.

Deixar que o agente de nuvem negocie os contratos geralmente é considerado menos arriscado para a empresa, pois o agente de nuvem pode "dimensionar corretamente" a quantidade de computação em nuvem para a necessidade e oferecê-la a um preço aceitável. A preocupação vem com a forma como o agente de nuvem é pago, como eles são independentes se eles têm relacionamentos contínuos com um número limitado de fornecedores de computação em nuvem e se eles são pagos em uma comissão pelos fornecedores. No entanto, os corretores de nuvem geralmente trazem mais para a mesa na forma de serviços adicionais oferecidos, do que apenas ser um simples revendedor do serviço de um fornecedor de computação em nuvem..

Funções adicionais de um agente de nuvem

Por exemplo, outra função da intermediação na nuvem é a do integrador da nuvem. Essa função adicional do agente de nuvem é combinar os ambientes de nuvem pública e privada da organização, via orquestração de nuvem e automatizar fluxos de trabalho nesses ambientes diversos. Eles também podem usar seus conhecimentos em nuvem para ajudar na migração de dados entre as nuvens públicas e privadas.

No entanto, outra função do agente de nuvem é o personalizador de nuvem, que também atende pelo termo serviço de nuvem de rótulo branco. Aqui, o agente de nuvem novamente vai além da função de intermediário e usa sua experiência com a computação em nuvem para personalizar um serviço de nuvem existente, para as necessidades especiais da empresa. Isso pode ser feito para aumentar o valor do aplicativo de computação em nuvem, integrá-lo melhor e torná-lo compatível com os regulamentos. Um termo relacionado é o do ativador de nuvem, que pode ajudar no gerenciamento do ciclo de vida dos dados, incluindo a transferência dos dados da organização para a nuvem, bem como a criptografia dos dados..

Com o crescente destaque da computação em nuvem para uma empresa, juntamente com as complexidades diferenciadas que foram desenvolvidas, faz muito sentido examinar os serviços dessa profissão recém-criada, conhecida como o agente de nuvem. Mesmo sendo relativamente novo em cena, já desenvolveu múltiplas subespecialidades confirmando que nicho específico esta área da computação já se tornou.

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