Seu provedor de VPN deve ser como seu ISP (provedor de serviços de internet) ou sua empresa de eletricidade: você não deveria saber que eles estão lá. Se você está ciente de sua presença, algo está errado: você tem o provedor de VPN errado.

Qual o melhor serviço VPN se não estiver sempre ligado e sempre rápido para todos os seus dispositivos, o tempo todo??

E nas raras vezes em que você pode precisar do suporte ao cliente (talvez você precise de uma configuração de VPN personalizada, não é algo de uso imediato?), Você quer conversar com profissionais treinados, não com alguém em um call center ou com um trabalhador de salário mínimo. simplesmente aumenta o seu para "Suporte Nível 2".

Os últimos dois anos viram um enorme aumento no número de provedores de VPN. Assim, o negócio de VPN está pronto para consolidação, pois há muitos participantes de nicho (por volta de 400 da última vez que contamos)..

Pontos chave

Os que sobreviverem serão aqueles que:

- coloque os clientes antes dos lucros.

- mantenha a velocidade da largura de banda e a confiabilidade do servidor muito altas; não servidores overselling para economizar alguns dólares.

- permanecer compatível com conteúdo restrito geograficamente como Netflix, Hulu, BBC, ITV, etc.

- permitir dispositivos ilimitados e largura de banda por conta. Este é o novo normal. Sem restrições!

- maximizar a privacidade do cliente, fornecendo uma variedade de opções de conectividade com diferentes protocolos VPN e proxy

- publicar políticas de privacidade e termos de serviço detalhados que sejam

- fornecer atendimento ao cliente de profissionais treinados (sem call centers indianos!) para as raras vezes em que você pode precisar

- ignorar a censura como aquela na China, Irã, etc com tecnologias como proxies SSL end-to-end e OpenVPN

- apoiar a Internet livre e aberta, abrindo mão de todo o software do cliente, e dando financeiramente às organizações que advogam por esses valores.

Um dos recursos mais disruptivos que podem ser introduzidos para clientes focados em privacidade é o encadeamento de conexões VPN em vários servidores VPN - em diferentes empresas de VPN..

Isso é semelhante ao roteamento de cebolas da TOR, mas em nível comercial, por isso pode fornecer uma largura de banda rápida sustentada e confiável, ao contrário de hoje. A introdução desta tecnologia exigirá novos protocolos VPN e cooperação entre provedores de VPN.

  • Eric Jung é o Presidente / CEO da FoxyProxy