A Vodafone irritou seus clientes no Reino Unido ao anunciar uma mudança de tarifas por minuto para chamadas por minuto, que provavelmente custarão aos assinantes mais dinheiro..

A partir de 1º de agosto, o jornal The Guardian informa que, se um cliente da Vodafone pay as you go fizer uma ligação para um telefone fixo ou móvel com duração de, por exemplo, 1:02, será cobrado pelos dois minutos.

Em termos reais, isso significa que uma ligação que já custou 26p custará 50p - um aumento de 92% no preço.

O operador em dificuldades está, obviamente, vestindo isso como benefício para seus assinantes, alegando que as cobranças simplificadas ajudarão os usuários a saber exatamente quantos minutos eles deixaram em suas contas.

Nossa. Obrigado rapazes!

Caminhada de preço direto

Um post no site da Vodafone diz: "As chamadas do Pay as you go estão ficando mais simples a partir de 1º de agosto de 2013. Preços não mais complicados até o segundo - apenas cobranças claras e diretas por minuto.

"Então, se sua ligação for de um minuto e 37 segundos, será cobrada em dois minutos. Dessa forma, você sempre saberá exatamente quantos minutos você ainda tem."

Cartazes no fórum de suporte da Vodafone chamaram o movimento de "paternalista", enquanto outros acusaram a rede de insultar a inteligência de seus clientes.

Um post dizia: "Por favor, não nos apadrinhe. Isso está sendo introduzido para ganhar mais dinheiro para a Vodafone, puro e simples. Isso não torna nada mais simples além do fato de que os clientes da PAYG essencialmente pagarão mais por chamadas."

Você é um cliente da Vodafone afetado pela transição para o faturamento de chamadas por minuto? Sinta-se livre para desabafar o baço na seção de comentários abaixo.

  • A Vodafone parece estar aborrecendo muitas pessoas recentemente, ou seja, EE durante o GP da Inglaterra na semana passada..