A Virgin Media anunciou que irá publicar as suas velocidades médias de banda larga para todos os seus pacotes para todos verem, uma vez que se junta à campanha por maior honestidade na forma como as velocidades são anunciadas pelos consumidores.

Com o Ofcom agora também publicando seus resultados, é cada vez mais óbvio que os serviços 'Up to ...' que são executados pela maioria dos ISPs mostram uma enorme disparidade entre o que os clientes pensam que estão obtendo e o que eles realmente alcançam em média..

A Virgin Media, que tem o luxo de uma rede de fibra ótica que leva a velocidades médias mais altas que a pesquisa do Ofcom mostrou estarem muito mais próximas das anunciadas, agora vai publicar suas próprias velocidades médias em www.virginmedia.com/speedhonesty para que todos vejam.

Arrancado

Jon James, diretor executivo de banda larga da Virgin Media, disse: "As pessoas estão pagando por banda larga cada vez mais rápida, mas sendo roubadas por fornecedores inescrupulosos que não conseguem entregar suas velocidades prometidas a um único cliente"..

"Uma mudança na publicidade é urgentemente necessária para construir a confiança do consumidor em banda larga super-rápida e a indústria em geral.

"Enquanto isso, espero que outros ISPs sigam rapidamente a liderança da Virgin Media divulgando seus próprios dados de desempenho mensal para que as pessoas possam tomar uma decisão informada sobre como gastar seu dinheiro."

A ASA está analisando a forma como a banda larga é anunciada e, em última análise, a TechRadar acredita que as afirmações "Até ..." devem ser retiradas da publicidade e das velocidades médias usadas em seu lugar..

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