Os antigos sistemas legados back office estão a impedir que 79 por cento das empresas europeias do Reino Unido e de toda a Europa simplifiquem totalmente os seus processos documentais críticos para os negócios.

Pesquisa publicada pela Ricoh UK revela que, apesar de a maioria das empresas reconhecer o poder de transformação de novas tecnologias, como smartphones e tablets, a maioria não consegue maximizar essas tecnologias porque seus sistemas de back-end não podem suportá-las totalmente.

Mais de três quartos (78%) dos líderes empresariais admitiram que investem em novas tecnologias antes de perceberem a funcionalidade de seus sistemas existentes. Também descobriu uma divisão clara entre os investimentos em tecnologia de front e back office, com muitos focados em novas tecnologias para o front office, enquanto não conseguem integrá-los ao back office..

A pesquisa também indicou confusão sobre como melhor usar a nuvem para obter vantagem nos negócios. Enquanto 70 por cento das empresas do Reino Unido e da Europa estão usando a nuvem para permitir o acesso móvel aos processos documentais, apenas a metade acredita que está facilitando o gerenciamento do processo documental..

Isso destaca a falta de planejamento dos líderes de negócios que estão investindo na nuvem sem ter as estruturas implementadas para garantir que ela proporcione as melhorias desejadas. Isso também significa que muitas empresas não conseguirão se beneficiar de sua parcela do impulso anual previsto de € 160 bilhões que a Comissão Européia prevê que a computação em nuvem aumentará o PIB da União Européia até 2020..

Baixe a pesquisa completa do site de liderança de pensamento da Ricoh