Quando Tim Cook assumiu como CEO em 2011, muitos especialistas previram o fim da empresa. Sem Steve Jobs, eles disseram, a Apple estava condenada.

Desde então, a Apple se tornou ainda mais bem sucedida. Os fãs da Apple dizem que é porque Tim Cook é o homem certo para o trabalho, o guardião da chama de Steve Jobs, mas os críticos dizem que ele ainda não teve tempo suficiente para confundir as coisas ainda. Então, quem está certo?

Tim Cook está na Apple desde 1998. Sob seu comando, a Apple se tornou uma das empresas mais lucrativas do mundo. Cook é o homem que entregou as promessas de Steve Jobs.

Descrevendo estoques - armazéns cheios de kits não vendidos - como "fundamentalmente malignos", a Cook subcontratou a produção da Apple, quase eliminando estoques e tornando a Apple incrivelmente lucrativa. Onde outras empresas de eletrônicos lutam com margens de lucro de um dígito, as margens brutas da Apple podem ser superiores a 45%.

Cook também negociou acordos e investiu em fornecedores para garantir que, quando a Apple precisa de componentes, ela os consiga - muitas vezes à custa dos rivais, que não conseguem obter as peças nas quantidades certas e pelo preço certo. Como disse uma fonte da indústria: "Se não fosse por Tim Cook, o iPad custaria US $ 5.000".

A Apple poderia ter sobrevivido sem Cook, mas quase certamente não teria prosperado. Sem o domínio de fabricação e distribuição da Apple, a Apple não estaria se preparando para se tornar a primeira corporação de um trilhão de dólares na história.

Workaholism à parte, Cook (que é conhecido por seus e-mails às 4:30 da manhã) é muito diferente do homem que ele conseguiu. Cook é discreto e gentilmente falado, um homem pensativo que fica feliz em dividir os holofotes. Quando ele apresentou o iPhone 4S, seu primeiro post-Jobs, Cook delegou a maior parte da apresentação para outros executivos da Apple. Não foram apenas os nervos da primeira noite, já que o lançamento do novo iPad deste ano foi similarmente igualitário..

Por todas as contas, Tim Cook é um homem muito simpático, mas ainda tem um núcleo de aço. Como relata a CNN, em 1998, Cook realizou uma reunião para discutir um problema na China. "Isso é muito ruim. Alguém deveria estar na China dirigindo isso", disse ele. Meia hora depois, ele procurou o executivo de operações da Apple, Sabih Khan, e disse: "Por que você ainda está aqui?" Khan recebeu a mensagem e estava no próximo avião para a China.

Uma coisa que Cook não faz, porém, é balística. Comparado a ele, Steve Jobs foi o Incrível Hulk.

Hulk quebra

Embora, até onde sabemos, Steve Jobs nunca ficou verde ou destruiu um tanque, suas fúrias eram famosas. Mas eles eram eficazes? A inclinação de Jobs por gritar e até mesmo humilhar a equipe não é necessariamente o motivo pelo qual a Apple é tão bem-sucedida. É possível que a Apple tenha prosperado apesar do assédio de Jobs, não por causa disso.

Não há dúvida de que a autoconfiança de Steve Jobs fez a Apple uma enorme quantidade de bem. Levou a Apple de uma garagem para a lista dos ricos, e a insistência de Jobs na perfeição significou quando ele exigiu o impossível dos engenheiros da Apple, eles entregaram.

No entanto, embora seus instintos estivessem frequentemente certos, seu comportamento petulante muitas vezes se tornava inimigo da Apple. A Apple é odiada tanto quanto amada, e em muitos casos, isso é por causa de Jobs: os Jobs que criticam ambientalistas que dizem que a Apple pode ser uma cidadã corporativa melhor; os Jobs que desprezavam as preocupações sobre o trabalho de sweatshop; os empregos cuja resposta a preocupações genuínas era muitas vezes fingir que não existiam; os empregos que era um valentão com um ego do tamanho de um planeta.

Tim Cook não é assim e, embora os negócios não sejam um concurso de popularidade, as birras de Jobsian nem sempre funcionam. Tome o Android, por exemplo, um "produto roubado" que Jobs prometeu travar "guerra termonuclear" contra. "Vou gastar meu último suspiro se precisar, e vou gastar cada centavo dos 40 bilhões de dólares da Apple no banco para corrigir o problema ... vou destruir o Android", disse Jobs ao biógrafo Walter Isaacson..

Então como vai essa guerra? A Samsung, uma das maiores cheerleaders do Android, é hoje a maior fornecedora de smartphones do mundo, e a Apple está perdendo tantos processos judiciais quanto está ganhando. A guerra de Jobs é invencível, e Tim Cook sabe disso.

É por isso que ele está atualmente negociando com a Samsung para acabar com as ações judiciais em andamento das duas empresas. Falando a analistas financeiros durante a chamada de lucros de abril, Cook disse que "sempre odiou o litígio, e eu continuo a odiá-lo ... eu prefiro me conformar com a batalha".

Porém, isso não significa que ele seja um "pushover": "O principal é que a Apple não se torna a desenvolvedora do mundo. Precisamos que as pessoas inventem suas próprias coisas", acrescentou. Mas ao contrário de Jobs, ele não está em uma cruzada anti-Android. Se a legislação do tit-for-tat não está ajudando a Apple, Cook vai matá-lo.