O Smartsheet está tentando redefinir a maneira como indivíduos, equipes e organizações realizam seu melhor trabalho. Sua premiada plataforma de gerenciamento colaborativo de trabalho é confiável por mais de oito milhões de usuários registrados em 80.000 clientes em mais de 190 países.

Clientes como Cisco, Salesforce, GSA, Google e mais da metade das empresas da Fortune 500 usam o Smartsheet em vários departamentos para criar mais de 10.000 novos projetos todos os dias..

O TechRadar Pro entrou em contato com a empresa para aprender como isso ajuda os indivíduos e as equipes a impulsionar a velocidade e o desempenho da organização..

  • Também destacamos o melhor software de gerenciamento de projetos

Quais são os pontos problemáticos dos grandes clientes que o Smartsheet aborda?

O Smartsheet é uma plataforma de gerenciamento colaborativo de trabalho que ajuda mais de 80.000 organizações e milhões de pessoas a oferecer seu melhor trabalho. A solução de gerenciamento de trabalho colaborativo da empresa permite que as pessoas gerenciem o trabalho do seu jeito e, ao mesmo tempo, simplifique o controle de suas equipes e processos.

A facilidade de uso da interface semelhante a uma planilha, a automação de trabalho e os recursos do gráfico de Gantt, tornaram-na uma solução popular e altamente funcional de colaboração e gerenciamento de projetos. O Smartsheet está alimentando alguns líderes da indústria atual - com um banco de startups de sucesso, marcas da Fortune 100 e metade das empresas da Fortune 500 - incluindo: Airbnb, Uber, Netflix, Bayer, Cisco, Colliers International, BEHR, ESPN e mais. A empresa conta com mais de oito milhões de usuários registrados como parte de seu ecossistema, em 190 países e em todos os setores.

Os pontos problemáticos que o Smartsheet visa resolver residem no ambiente da força de trabalho moderna. Montanhas de dados não estruturados combinados com equipes distribuídas e um ritmo de trabalho sem precedentes criaram uma demanda urgente por software que comunica rapidamente o status de qualquer tipo de trabalho. O Smartsheet permite que eles organizem seu trabalho, atribuam responsabilidades, acompanhem o fechamento e mantenham o processo transparente para a organização, com o objetivo final de transformar dados não estruturados aparentemente inutilizáveis, em insights acionáveis..

Os clientes ideais do Smartsheet são organizações empresariais que buscam uma maneira de controlar melhor seu trabalho e / ou gerenciar suas equipes, ao mesmo tempo em que têm visibilidade incomparável para tomar decisões de negócios mais inteligentes..

Dada a onipresença e a adoção generalizada de produtos como o Microsoft Excel, o que fez você considerar o refinamento e, em última instância, a inovação da planilha em seus primeiros dias??

Mais de 60% das planilhas não contêm uma única fórmula. Inicialmente projetado para acompanhar as finanças, a interface simples da planilha fez com que ela se tornasse a ferramenta mais usada para organização e gerenciamento do usuário final. Onde a maioria das empresas no espaço de gerenciamento de trabalho tenta alterar completamente esse modelo fácil de usar, forçando os usuários a trabalhar da maneira que eles acreditam ser melhor, nossos fundadores do Smartsheet viram a oportunidade de construir o paradigma da planilha - combiná-lo com o modelo poder da nuvem - para tornar o gerenciamento do trabalho mais simples e fácil. Os fundadores da Smartsheet tiveram como objetivo desenvolver uma plataforma que combina o melhor das planilhas simples de usar e a poderosa automação em uma única solução para ajudar os usuários a gerenciar seu trabalho..

Por que a Microsoft decidiu começar a trabalhar com o Smartsheet e como a parceria cresceu??

Nos últimos anos, a Microsoft tem investido pesadamente em suas “Primeira nuvem móvel primeiro” estratégia e perceberam que precisam atrair um ecossistema de ISVs SaaS para apoiar sua base de clientes. O Smartsheet era um alvo natural para a Microsoft, considerando nossa herança na nuvem e experiência significativa na integração com outras soluções de nuvem, como o Google Apps for Work. O Smartsheet começou a trabalhar em estreita colaboração com as equipes de engenharia da Microsoft em 2014 para começar a construir novas integrações e fornecer feedback sobre o que funcionaria para nossos clientes e a infraestrutura técnica.

Tem sido ótimo trabalhar com a Microsoft de maneira tão próxima e aberta. Inicialmente, trabalhamos com a equipe do Azure, depois com a equipe do Office e agora também com as equipes do Power BI para chegar onde estamos hoje..

Como a plataforma do Smartsheet se integra ao Office 365 e a outras tecnologias de nuvem da Microsoft??

O Smartsheet integra-se ao Office 365 por meio do aplicativo Smartsheet for Outlook. O Smartsheet for Outlook permite que os usuários gerenciem seu trabalho no Smartsheet sem sair da caixa de entrada do Outlook. Microsoft honrou o Smartsheet com “Melhor aplicativo do Microsoft Office 365” prêmio por essa integração na Conferência Mundial de Parceiros do ano passado (WPC 2015).

Além disso, o Smartsheet integra-se ao Azure Active Directory da Microsoft, fornecendo logon único usando credenciais de trabalho, e o Power BI da Microsoft, que permite aos usuários obter insights significativos sobre seu trabalho e tomar melhores decisões. O Power BI permite que os usuários combinem dados no Smartsheet com fontes de dados externas para criar uma visualização inovadora, enquanto o pacote de conteúdo fornece um painel interativo para o ambiente do Smartsheet..

Continuamos a identificar os pontos de integração para o Office 365, o Azure e outras tecnologias da Microsoft, e estamos trabalhando de perto com as equipes de engenharia da Microsoft no roteiro.

Como sua colaboração com a Microsoft poderia alimentar o futuro do trabalho e colaboração na nuvem??

A natureza do trabalho está mudando rapidamente. Os funcionários estão constantemente à procura de tecnologias e produtos que facilitem sua vida profissional. Por outro lado, os executivos e gerentes são motivados pela necessidade de promover a colaboração entre suas equipes / empresas de maneira eficaz. Com a credibilidade empresarial estabelecida da Microsoft e a tecnologia de gerenciamento de trabalho baseado em nuvem do Smartsheet, a força de trabalho moderna é oferecida tanto pela simplicidade que desejam quanto pela visibilidade e eficácia necessárias para gerenciar o trabalho não estruturado de maneira eficaz..

Houve inúmeras ferramentas de colaboração no trabalho no passado. Por que você acha que a maioria deles não alcançou o sucesso?

A maioria das ferramentas prescreve um modo fixo de gerenciar o trabalho ou exige recursos técnicos significativos para torná-los compatíveis com o modo como as pessoas desejam trabalhar. O Smartsheet permite que as pessoas trabalhem em seu caminho sem a necessidade de recursos técnicos para que as pessoas realmente o utilizem.

A interface inspirada na planilha do Smartsheet, o acesso simples a funcionalidades poderosas de gerenciamento de projetos e processos e o rico ecossistema de integrações de tecnologia nos ajudaram a nos tornar a ferramenta preferida.

Quando se trata de produtividade, colaboração e do panorama cambiante dos trabalhadores na economia de hoje, você pode fornecer seus pensamentos sobre o que significa ser um “trabalhador digital” nos próximos anos?

A pesquisa mostra que o número de trabalhadores digitais aumentará significativamente no futuro próximo, colocando novas tensões nas culturas para que funcionem de maneira diferente. Para guiar essa transição, esperamos ver a ascensão de uma função evoluída - o Conector Informado e Fortalecido (IEC) - um agente ou gerente de equipe crítico que conecta o trabalho de outras pessoas e vê uma maneira de minimizar o trabalho ocupado / evitar o desperdício..

Esses indivíduos, constantemente em busca de novas tecnologias que possam eliminar distrações, mudarão completamente a maneira como as organizações trabalham e tomam decisões. Por fim, quando você olha para as tendências agregadas maiores, “trabalhador digital” continuará em grande parte a mudar de BYOA (traga seu próprio aplicativo) para BYOP (traga sua própria plataforma) nos próximos anos, ressaltando a necessidade dessas IECs se conectarem com seus funcionários / colegas e identificar áreas de trabalho que podem ser melhoradas / simplificado por plataformas de colaboração específicas.

Você vê mais convergência acontecendo nos próximos anos? Mesclando grupo comms com caixa de entrada e gerenciamento de mensagens instantâneas ou de conteúdo?

Absolutamente. Como dito anteriormente, a força de trabalho de hoje (e de amanhã) procura simplificar as atividades do dia-a-dia e cortar o ruído relacionado a aplicativos desnecessários que distraem. Ainda estamos em um “prove-lo” modo em termos da melhor maneira de colaborar e as melhores ofertas subirão ao topo, e outras morrerão. Tendências como BYOP (traga sua própria plataforma) continuarão a levar as organizações à tona.

Os aplicativos em nuvem que oferecem os benefícios da plataforma - aqueles que satisfazem várias funções, suportam a configuração do usuário final e se alinham aos padrões de TI, começarão a sobrecarregar os aplicativos de finalidade única ao longo do tempo. Essa tendência é ainda mais evidenciada por players maiores como Google e Microsoft dobrando seus esforços de parceria com os melhores players no espaço de colaboração, ampliando sua meta de unificar a experiência empresarial com tecnologia proprietária e parcerias estratégicas que agregam valor a um ecossistema consolidado. plataforma.

Quais são as diferenças fundamentais entre o Microsoft Project e o Smartsheet??

O Microsoft Project é uma excelente ferramenta de Gerenciamento de Projetos Corporativos, com um rico conjunto de recursos e capacidade para impulsionar iniciativas e projetos corporativos complexos e de grande escala. No entanto, com o aumento do trabalho não estruturado sendo feito em funções de gerenciamento de projetos não tradicionais nos negócios hoje, há uma necessidade de uma ferramenta de gerenciamento de trabalho colaborativo como o Smartsheet, que ajuda a trabalhar em um paradigma familiar baseado em planilhas e recursos abrangentes que permitem colaboração, responsabilidades, classificação e rastreamento.

Os clientes usam o Smartsheet em uma ampla variedade de casos de uso, desde gerenciamento de projetos corporativos tradicionais a lançamentos de produtos, gerenciamento de eventos, rastreamento de incidentes etc. Também descobrimos que o Smartsheet é usado em vários departamentos, desde as equipes tradicionais de engenharia e execução. equipes não tradicionais de gerenciamento de projetos, como marketing, vendas, RH e operações. Assim, os clientes agora têm uma escolha de ferramentas para o trabalho em questão, dependendo da escala, complexidade, velocidade para valor e requisitos do conjunto de recursos para o trabalho em questão..

  • Coloque seus projetos sob controle com nossas melhores escolhas para o melhor software de gerenciamento de projetos