As lutas de crescimento do usuário no Twitter são uma narrativa crescente e, embora tenha se recuperado um pouco no início deste ano, ainda está faltando o molho secreto que as faz ficar por perto.

Está finalmente reconhecendo que, a menos que algumas mudanças fundamentais sejam feitas, os usuários continuarão a fugir. Eventualmente, eles vão secar, exceto por alguns hardcore.

"Vamos consertar as janelas quebradas e partes confusas ... que sabemos que inibem o uso e afastam as pessoas", disse o CEO Jack Dorsey durante o fatídico faturamento do quarto trimestre de 2015 da companhia em fevereiro..

Se um relatório hoje que o Twitter planeja excluir fotos e links de seu limite de 140 caracteres se provar verdadeiro, então está começando a cumprir a promessa de Dorsey..

A próxima fase

O Twitter, na verdade, começou a dar uma olhada em si mesmo e implementou mudanças há alguns meses. Um de seus maiores e mais contenciosos movimentos foi ativar um algoritmo para exibir tweets que ele acha que os usuários querem ver, em vez de exibi-los em ordem cronológica (de acordo com o último relatório de lucros do Twitter, apenas 2% dos usuários optaram por essa nova estrutura cronológica).

Ele também adotou uma postura mais rígida em trolls, ou usuários abusivos que muitos ficaram aliviados em ver o Twitter finalmente fazer algo sobre.

Agora, parece que o Twitter está se concentrando em mudanças na maneira como usamos o serviço, em seu nível mais básico. Em outras palavras, um dos lugares que mais precisa de ajuda.

Embora a brevidade seja uma marca registrada do Twitter - uma que impede as pessoas de postar divagações, como podem fazer no Facebook - também traz consigo um conjunto único de desafios. Há apenas 140 caracteres para dizer o que você quer dizer.!

Um limite de caracteres é ótimo para manter os manifestos pessoais à distância e um fluxo constante de informações sobre o tamanho das mordidas, mas se o Twitter quiser ser considerado a Fonte ao vivo para o que está acontecendo no mundo (o que acontece), então, aparentemente, é reconhecida a necessidade de permitir que os usuários publiquem links para as histórias que estão referenciando, bem como fotos com o máximo de espaço disponível para os usuários palavras.

Como observado pela Bloomberg, links e fotos podem levar até 23 caracteres, mesmo com um link encurtado. Isso deixa você com relativamente pouco espaço para descrever ou opinar sobre o que você está compartilhando.

Eu freqüentemente me sinto desanimado depois de pegar um tweet engraçado ou informativo, apenas para ter uma imagem anexada ou link empurrá-lo além do limite sancionado. Em seguida, torna-se um processo de edição do que eu escrevi, que, particularmente no caso de uma foto que precisa / merece contexto, pode parecer um desserviço aos meus seguidores.

Curto e doce pode tornar o Twitter o que é, mas muitas vezes parece que se eu pudesse ter apenas mais um personagem em casos como este, faria toda a diferença.

Um pequeno passo na direção certa

Se o Twitter decidir isentar links e fotos do limite de 140 caracteres, estará fazendo a si mesmo e aos usuários um grande favor, até porque será uma coisa a menos na qual precisaremos pensar ao compor um tweet.

Ao contrário do Facebook, há uma boa quantidade de estratégias quando se trata de twittar. Isso suga um pouco (muito) da diversão com isso, e deixa os usuários essencialmente se censurando. Quem quer fazer isso?

Para ser claro, não sou a favor de um limite ilimitado de caracteres. Isso iria longe demais na outra direção, tirando a identidade do Twitter e, honestamente, o apelo que ela tem para mim. O que eu sou a favor é uma correção para uma peculiaridade irritante que conta algo que você não escreveu contra você.

O Twitter tem outras questões mais profundas para resolver - como lucrar com anúncios em vídeo nativos e corrigir suas regras @reply não intuitivas e a sintaxe. @ Name (e não contá-las contra sua contagem de personagens!) - antes de mudar sua sorte, embora esteja comprometida para começar a melhorar a experiência do usuário para novos e principais usuários este ano.

Aumentar o limite de caracteres, mesmo que ligeiramente, para posts com links e fotos é um passo na direção certa. Ele não salvará o Twitter por si só, mas tornará os usuários mais felizes. Agora, é exatamente isso que o Twitter precisa.

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