Se sua webcam parou de funcionar desde que você instalou a Atualização de Aniversário do Windows 10, então você não está sozinho - não por um longo caminho.

Conforme relatado na Thurrott.com, pode haver milhões de usuários afetados. A atualização mais recente do sistema operacional altera fundamentalmente a maneira como as webcams podem transmitir vídeos, e muitos dispositivos estão congelando e travando como resultado.

Em teoria, a mudança deveria ter tornado sua webcam mais estável, restringindo o número de possíveis fluxos, mas a realidade tem sido um pouco diferente. O popular Logitech C920 é um modelo afetado.

Eu vou consertar você

De acordo com um engenheiro da Microsoft postando nos fóruns de suporte oficial, uma correção para o problema está a caminho e "esperamos" chegar em setembro. Até lá, talvez você tenha que passar sem suas videochamadas.

Se você está confortável com um pouco de edição de registro leve, então há uma solução temporária que você pode tentar, que deve ser suficiente para que você converse por vídeo com amigos, familiares e colegas de trabalho novamente.

É uma bagunça embaraçosa para a Microsoft que interfere na funcionalidade que muitas pessoas confiam todos os dias, embora a empresa tenha dito ao Gizmodo que apenas "um pequeno número" de usuários foi afetado. Confira o tópico de suporte oficial para mais histórias de ai.

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