Para entender melhor como a inteligência artificial (IA) está sendo adotada de maneira diferente por nações ao redor do mundo, nós nos sentamos com o vice-presidente executivo de Soluções Digitais Globais da Virtusa, Frank Palermo..

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1. Existe muita disparidade entre as abordagens das diferentes regiões globais à robótica, inteligência artificial e veículos autônomos ou, de fato, suas políticas sobre essas tecnologias??

Como a IA assume um papel mais predominante em nossa sociedade, a questão da ética e da governança tornou-se crítica, e os formuladores de políticas em todo o mundo têm uma responsabilidade coletiva de serem inovadores ao decidir como melhor regulá-la. É imperativo que a IA seja gerenciada de uma forma que permita que a tecnologia atinja todo o seu potencial, garantindo que ela não tenha um impacto negativo sobre os seres humanos e a sociedade..

Os EUA, historicamente, deixaram as empresas de tecnologia relativamente desimpedidas pela supervisão do governo ou regulamentação rigorosa, com o domínio do mercado das empresas FAANG (Facebook, Apple, Amazon, Netflix e Alphabet's Google) servindo como um exemplo perfeito disso. Embora a China tenha adotado uma abordagem quase oposta, com o governo chinês tendo um papel mais “prático”, mencionando especificamente a IA em sua “grande visão” para o país, isso de alguma forma ainda resultou em um ecossistema similar de gigantes da tecnologia, as empresas BAT (Baidu, Alibaba e Tencent). Como os FAANGs da América, os BATs da China estabeleceram seus próprios laboratórios dedicados à IA, com a Baidu, em particular, investindo 15% de sua receita em pesquisa e desenvolvimento em pesquisa relacionada à IA..

Em outros lugares, a Europa tem uma crescente presença na indústria de IA, atraindo considerável atenção dos reguladores europeus, embora atualmente não exista uma abordagem legislativa abrangente para a IA na região. Além disso, no Oriente Médio, as atitudes em relação à IA são bastante liberais. Por exemplo, a Arábia Saudita conquistou as manchetes internacionais por conceder cidadania a Sophia (o robô AI) e o primeiro-ministro dos EAU e governante de Dubai lançou a Estratégia de Inteligência Artificial dos EAU 2031 - com o objetivo de melhorar setores como educação, transporte, energia e espaço para alcançar 100% de confiança em AI para serviços governamentais e análise de dados até 2031.

2. Você pode comentar sobre os ambientes de investimento nessas diferentes regiões??

Com o valor comercial global derivado da IA ​​projetado para totalizar US $ 1,2 trilhão em 2018, é lógico que os investimentos globais na tecnologia continuem a disparar.

A China está investindo agressivamente em IA, com as startups de IA do país se beneficiando do apoio do governo, pois as agências estatais estão direcionando capital para essas empresas. Um desses beneficiários, a startup de reconhecimento facial Megvii, recebeu um investimento de US $ 460 milhões de um fundo de capital de risco apoiado pelo governo chinês..

3. Qual é a sua opinião sobre tecnologias maduras e emergentes na esfera da IA??

O campo de IA está amadurecendo rapidamente devido à disponibilidade de dados, armazenamento de dados e poder de computação que agora está prontamente disponível por meio de serviços de nuvem e API. A tecnologia passou da automação de back-office simples, revolucionando a forma como as empresas interagem com seus clientes.

Assistentes digitais habilitados por voz são um ótimo exemplo disso, tendo rapidamente se tornado um marco no mercado consumidor e doméstico. Espere ver mais empresas adotando assistentes virtuais para apoiar as pessoas no uso da tecnologia no local de trabalho, com os assistentes desenvolvendo mais características humanas no futuro, e interpretando melhor o contexto e o significado.

O mundo da robótica também está mudando, com os robôs se tornando mais sofisticados, móveis, colaborativos e humanos amigáveis. Esse nível melhorado de maturidade causou a rápida expansão de robôs em setores além da fabricação, incluindo serviços de saúde, indústrias de serviços e transporte. Robótica foi inicialmente focada em melhorar a eficiência e permitir maior produtividade, mas agora, a tecnologia está começando a abordar outras preocupações globais, como escassez de competências, segurança no local de trabalho e acompanhar o ritmo acelerado dos negócios..

4. Quais são algumas das áreas que causam incerteza dentro da IA? Qualquer coisa, talvez, polêmica?

Existem muitas áreas de incerteza e controvérsia em relação à IA, com algumas até mesmo provando serem mortais.

Por exemplo, se a IA acidentalmente mata um ser humano, quem é o responsável? No ano passado, a Tesla relatou sua primeira fatalidade de piloto automático quando seus sensores não detectaram o lado branco de um caminhão-trator contra um céu bem iluminado. Um debate controverso surgiu imediatamente sobre se a Tesla tinha que ser responsabilizada por isso. Da mesma forma, existem preocupações sobre como podemos controlar o armamento da IA. As Nações Unidas discutiram recentemente o uso de armas autônomas e a possibilidade de instituir uma proibição internacional “robôs assassinos.”

Há também muitas questões sobre como podemos controlar a IA de ser desencadeada em ataques cibernéticos. No ano passado, dois cientistas de dados da empresa de segurança ZeroFOX realizaram um experimento para ver quem era melhor em fazer com que os usuários do Twitter clicassem em links maliciosos: humanos ou inteligência artificial. Os pesquisadores ensinaram uma IA para estudar o comportamento de usuários de redes sociais e depois projetar e implementar sua própria isca de phishing. Em testes, o hacker artificial era substancialmente melhor que seus concorrentes humanos, compondo e distribuindo mais tweets de phishing do que humanos, e com uma taxa de conversão substancialmente melhor..

Esses usos da IA ​​e de muitos outros precisam ser cuidadosamente considerados e regulados para proteger os humanos e a sociedade de danos. Para conseguir isso, as organizações devem se unir para discutir os mecanismos apropriados de governança e ética que devem ser implementados para minimizar os riscos da IA, ao mesmo tempo em que aproveitam todo o potencial dessa tecnologia..

5. Finalmente, qual será o efeito final da IA??

A tecnologia com tecnologia AI, como a robótica e o aprendizado de máquina, já melhorou a produtividade e melhorou as economias de muitas nações, e continuará a fazê-lo. Avanços futuros certamente terão um efeito ainda maior em algumas classes de empregos, embora seja importante ter em mente que as previsões apocalípticas dos senhores robôs são hiperbólicas, e a IA também criará empregos e papéis que ainda não imaginamos. Em última análise, AI é sobre melhorar o desempenho humano e inteligência, não substituí-lo.

A IA será o campo de batalha do futuro, com a implementação bem-sucedida da tecnologia influenciando a maneira como os países competem, mudando o equilíbrio de poder tanto na economia global quanto nas relações internacionais. Os países que dominam a IA primeiro terão uma vantagem estratégica crucial ao escrever as regras para a próxima ordem global. É por isso que investir em IA está se tornando uma iniciativa importante para economias emergentes e bem estabelecidas..

Frank Palermo é vice-presidente executivo de soluções digitais globais em Virtusa

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