A explosão de dispositivos inteligentes e a maior mobilidade dos trabalhadores que isso trouxe para a empresa representam um dos desenvolvimentos mais significativos dos últimos tempos na indústria de tecnologia..

Mas com redes sobrecarregando o peso de usuários e empresas que agora têm menos controle sobre seus dados valiosos do que nunca, é o nosso apetite insaciável por todas as coisas móveis que correm o risco de nos colocar em risco.?

Em nossa sessão de perguntas e respostas, John Spindler, vice-presidente da TE Connectivity, especialista do setor, nos contou sobre os perigos que surgiram da explosão dos dispositivos móveis e o que precisamos fazer para combatê-los..

TechRadar Pro: Quais são os maiores desafios enfrentados pela indústria de telefonia móvel no momento?

John Spindler: Um dos maiores desafios atualmente enfrentados pelas operadoras de telefonia móvel é a crescente demanda por capacidade.

Os dispositivos com uso intenso de dados estão aumentando os requisitos de taxa de transferência sem fio a uma taxa alarmante, consequentemente, colocando uma enorme pressão sobre as redes que não têm a capacidade de lidar com esse aumento no tráfego de dados.

Com o 3G, os usuários tiveram vários problemas, incluindo acesso lento à Internet, downloads de dados atrasados, fluxo interrompido e jitter.

De fato, como a infraestrutura de rede tradicional só é realmente adequada para serviços 2G menos intensos, as operadoras estão constantemente procurando maneiras de aumentar a eficiência espectral de suas redes..

Serviços móveis avançados estão, portanto, colocando uma pressão enorme sobre as operadoras móveis para reavaliarem sua arquitetura de rede. O maior desafio para as operadoras neste estágio é encontrar a infraestrutura mais flexível e econômica para serviços de próxima geração.

Em particular, ser capaz de fornecer a capacidade necessária muito precisamente quando e onde é necessário para áreas onde a grande maioria dos usuários confia na rede. Nas áreas urbanas, por exemplo, é difícil acompanhar o crescimento da rede para as demandas de capacidade no trabalho, em casa e no lazer..

Comunidades rurais e remotas, no entanto, podem ter dificuldades porque o retorno do investimento (ROI) pode não exigir a demanda para trazer serviços para essas áreas - isso é algo que as operadoras precisarão resolver se todos no Reino Unido se beneficiarem dos enormes benefícios avançados serviços móveis tem para oferecer.

TRP: Será que isso vai piorar quando o 4G continuar a ser lançado?

JS: Como o tráfego de smartphones deve aumentar dez vezes nos próximos cinco anos, a implantação do 4G terá um papel importante a desempenhar no boom de smartphones previsto, o que significa que as operadoras estão sob crescente pressão para otimizar sua infraestrutura de rede agora, antes que seja tarde demais.

Com os serviços 2G e 3G já não atendendo às demandas de capacidade, os assinantes estão se tornando menos e menos tolerantes a incidentes quando serviços insuficientes significam que eles não conseguem acessar a web móvel.

Com a qualidade do serviço desempenhando um papel tão importante nos níveis de rotatividade, as operadoras de telefonia móvel realmente não podem ser complacentes quando se trata de ter a infra-estrutura correta instalada, até porque as demandas futuras - vídeo incluído - parecem aumentar à medida que o lançamento 4G continua.

Em um mercado tão competitivo, vemos provedores de conteúdo construindo redes, ocorrendo discussões sobre neutralidade da rede e muitos outros sinais indicativos de estarem à beira de uma crise de crescimento..

TRP: Qual é o impacto do BYOD na empresa??

JS: A prevalência de smartphones e tablets significa que os funcionários agora esperam que seus dispositivos funcionem em todos os locais do escritório em todos os momentos. Um dispositivo móvel não é mais apenas um telefone; ele suporta aplicativos críticos para os negócios e é uma ferramenta essencial dentro dos escritórios corporativos.

A tendência "traga seu próprio dispositivo" (BYOD) está, portanto, ameaçando inundar as redes corporativas devido ao grande número de usuários que estão em um só lugar..

A força de trabalho em evolução é uma das principais razões para isso - como funcionários remotos e de home office, e o uso de pessoal contratado e temporário - bem como o crescente papel da tecnologia em todos os tipos de negócios..