Se você tiver um iPad mais antigo, convém evitar a atualização mais recente do iOS 9.3.

De acordo com inúmeros relatórios, parece que depois de instalar a nova atualização, alguns usuários estão recebendo uma mensagem de erro de autenticação quando tentam ativar seu iPad, deixando o tablet emparedado e inutilizável.

O iPad 2 em particular parece estar tendo problemas com a atualização, com os usuários sinalizando o problema para a conta do Twitter do Suporte da Apple e postando nas páginas das Comunidades de Suporte da Apple..

Embora haja sugestões sobre como corrigir problemas com a ativação após a instalação da atualização, infelizmente, essa correção não funcionou para alguns usuários.

A Apple ainda não ofereceu sua correção ou comentou oficialmente a questão, embora os braços de apoio da empresa estejam ao menos cientes do problema..

Em resposta aos usuários que pediram ajuda no Twitter, o Suporte da Apple solicitou aos indivíduos que enviassem detalhes sobre o problema, bem como que métodos eles tentaram consertar via DMs..

Por enquanto, se você tiver um iPad mais antigo, talvez seja melhor esperar até que a Apple corrija o problema antes de atualizar para o iOS 9.3. Se você tentar fazer a atualização, faça pelo menos um backup do seu iPad no iCloud ou no seu computador antes de tentar, caso algo dê errado..

  • Confira nosso guia sobre como usar o iOS 9.3