A Amazon é uma empresa difícil de definir. Originalmente construída como um vendedor de livros, a empresa cresceu e se transformou em um imenso depósito on-line, repleto de tudo que você poderia pedir.

Agora fabrica telefones, um tablet, deu origem a uma série de leitores eletrônicos e muito mais. E tudo isso sem praticamente nenhum lucro, sendo basicamente financiado por dinheiro de investidores no lugar de lucros.

Somente em 2014, a empresa teve uma perda de mais de US $ 400 milhões e continua a fazê-lo, já que todas as receitas disponíveis são recuperadas para gerar um crescimento de dois dígitos.

Quase todas as grandes empresas de tecnologia nos Estados Unidos têm um único objetivo, ou pelo menos uma única linha de produtos que gera a maior parte da receita e, portanto, é focada na empresa..

Para a Apple, foi o iPod - e agora é o iPhone. Para o Google é a pesquisa, para o Facebook é a publicidade baseada em "curtidas", para a Microsoft é o Windows e para o Twitter é promovido tweets ou tendências.

Em contraste, a Amazon não tem essa ambição única. A empresa tem seus dedos em muitas tortas em uma variedade aparentemente infinita de mercados - mas ela se espalhou muito?

No início deste ano, a Amazon tentou entrar no espaço do smartphone com o telefone do fogo, um aparelho high-end para rivalizar com o iPhone da Apple e da gama Galaxy da Samsung. No terceiro trimestre de 2014, a Amazon anunciou que estava pedindo uma redução de US $ 170 milhões em ações não vendidas do Fire Phone..

Antes disso, muitos estabelecimentos nos EUA baixaram o preço do contrato do Fire Phone para 99 centavos em um esforço para mudar o telefone; um plano que obviamente não funcionou tão bem quanto previsto. Claro, a Amazon já teve sucesso com o hardware na forma de Kindles, que lideram o espaço de leitura eletrônica, e a gama Fire de tablets - então por que os telefones deveriam ser diferentes??

A resposta é que a Amazon se desviou do que sabe e pagou por isso. Kindles e tablets são dispositivos de consumo de conteúdo e a Amazon vende conteúdo - livros, filmes, músicas e assim por diante -, portanto, entende o mercado e as necessidades de quem compra os dispositivos.

Os telefones são dispositivos de consumo de conteúdo, mas também dispositivos de comunicação e essa é uma área da qual a Amazon tem muito pouco conhecimento. A TechRadar forneceu ao Fire Phone duas estrelas e meia, resumindo: "O Fire Phone é uma ferramenta de compras para a Amazon com alguns recursos de telefone integrados". E isso é exatamente o problema da Amazon: o telefone só foi "cozido", não é parte integrante da experiência.

Distração drone

O CEO da Apple, Tim Cook, expressou um sentimento minimalista para Charlie Rose em uma entrevista neste verão dizendo que a Apple "pode ​​colocar todos os produtos vendidos em uma mesa" e ainda assim a Apple está preparada para faturar US $ 180 bilhões em 2014. empresas (especialmente aquelas fora do negócio de petróleo) só podem sonhar com.

É claro que a estrutura operacional e o portfólio de produtos da Apple são totalmente diferentes dos da Amazon e, portanto, a comparação não é inteiramente justa. Mas há muito a ser dito sobre um conjunto simplista de ideais e projetos. Muitas das coisas que a Amazon investe em drones, por exemplo, têm muito pouco potencial de receita futura em larga escala, e os investidores estão começando a ficar preocupados..

Depois que a Amazon anunciou seus resultados no terceiro trimestre, as ações caíram 10%, com os investidores recuando em outro trimestre sem lucros; outro trimestre onde seu dinheiro subsidiou um negócio a custo.

Existem empresas com um grande portfólio de produtos que ainda geram grandes receitas, como a Microsoft e (até certo ponto) a Amazon. Onde eles diferem, no entanto, é lucro. A Microsoft tem mais de 100 mil funcionários e ainda consegue bilhões em lucros por trimestre devido a um lucrativo negócio principal de venda de licenças para Windows para fornecedores e consumidores de PCs..