Proprietários / gerentes de pequenas empresas entendem que a TI desempenha um papel vital em suas empresas. No entanto, muitas PMEs ainda estão cometendo erros simples no gerenciamento de seus sistemas de TI, que estão custando dinheiro e participação de mercado..

Agir em algumas dicas simples pode transformar o seu negócio de um que apenas usa a TI para um que aproveita o poder da TI para entregar resultados tangíveis.

Evite usar gerentes de TI involuntários

De acordo com um estudo da AMI Partners patrocinado pela Microsoft, as pequenas empresas estão perdendo mais de US $ 24 bilhões em produtividade a cada ano quando funcionários não técnicos, chamados de "gerentes de TI involuntários", têm a tarefa de gerenciar as soluções de TI de suas empresas. Garanta que sua empresa tenha pessoas qualificadas gerenciando seus sistemas de TI.

Supere a lacuna de conhecimento

Pequenas empresas freqüentemente sofrem desse sintoma. A simples compra de um servidor não traz imediatamente benefícios tangíveis, já que você precisa colocar essa tecnologia no dia-a-dia da sua empresa..

Além disso, tente garantir que você não tenha apenas uma pessoa com a tarefa 'IT'. Quando eles saem do seu negócio, eles levam seus conhecimentos com eles.

Nenhuma integração entre sistemas

Onde a TI estiver preocupada, evite silos de hardware e software. Integrar sua TI em conjunto é infinitamente mais eficiente.

Pense nos sistemas separados de sua empresa e como eles podem ser alinhados mais de perto. Muitas vezes, isso também pode significar uma redução na TI em uso com economias de custo de manutenção correspondentes.

Código aberto, carteira aberta?

Em uma tentativa de reduzir os custos gerais, muitas SMBs procuram aplicativos e plataformas de código aberto. Muitos deles podem ser úteis, como o pacote Zoho de aplicativos de escritório.

No entanto, é preciso ter cuidado ao usar plataformas de código aberto para sistemas de missão crítica. Os custos de manutenção e upgrades contínuos podem ser substanciais. Certifique-se de entender o custo total de propriedade antes de se comprometer com uma plataforma de código aberto.

A nuvem não é uma panacéia

Não há dúvida de que os serviços baseados em nuvem são altamente atraentes para as SMBs. Todo o mercado SaaS (software como serviço) explodiu nos últimos anos.

No entanto, a nuvem deve ser abordada com cuidado. Muitas vezes, os negócios desenvolverão sistemas híbridos que mantêm alguns de seus dados e serviços internos, com outros migrando para a nuvem..

Avalie cuidadosamente qualquer movimento que você esteja contemplando para a nuvem e pergunte se a redução de custos, ganhos de eficiência e segurança justificam a mudança.

Não fazendo backup de dados críticos

Os consultores de TI têm tentado fazer com que as pequenas e médias empresas compreendam a importância de regimes robustos de backup de dados com pouco sucesso. E o impacto pode ser catastrófico, já que a Câmara de Comércio de Londres estima que 90% das empresas que sofrem uma grande perda de dados saiam do mercado dentro de dois anos..

Com acesso a massas de plataformas de backup on-line, as SMBs podem se proteger facilmente desses eventos.

Gerenciando BYOD

O fenômeno BYOD (traga seu próprio dispositivo) para trabalhar não mostra sinais de desaceleração e um grande erro cometido por pequenas e médias empresas é não prestar atenção aos problemas de TI que o BYOD traz..

De acordo com uma pesquisa realizada pela Trend Micro, metade das empresas que permitem BYOD relataram violações de segurança. Sua pesquisa revelou que 83% das empresas que permitem BYOD possuem políticas que exigem que os funcionários instalem softwares de segurança como precaução..

Prestar muita atenção à segurança desses dispositivos é de suma importância para as SMBs em particular.

A TI é um recurso essencial que as pequenas e médias empresas não podem operar sem, mas é fácil cometer erros com a miríade de tecnologias disponíveis para sua empresa..

Um estudo cuidadoso de seus sistemas existentes e como estes evoluirão lhe dará todas as informações que você precisa para evitar os erros de TI mais caros.