A Telepliant lançou um aplicativo de desktop gratuito chamado VoIPOffice Communicator como uma ferramenta de comunicação unificada para PCs e Macs.

A empresa, que fornece serviços de telefonia via Internet para PMEs no Reino Unido, disse que o VoIPOffice Communicator integra-se a vários navegadores da Web, software de gerenciamento de contatos e conjuntos de CRM..

Suas características incluem presença, mensagens instantâneas, tela popping e clique para discar. O software pode ser usado como um softphone autônomo ou integrado com um telefone IP de hardware para simplificar a colocação, recebimento e gerenciamento de chamadas e correios de voz..

Tan Aksoy, diretor executivo da Telappliant, comentou: "É amplamente aceito que comunicações unificadas e colaboração são componentes-chave de um ambiente de negócios bem-sucedido ... Estou confiante de que recursos como presença, mensagens instantâneas e integração de CRM ajudarão a impulsionar as eficiências comerciais em toda a nossa base de clientes. "