Re-plataforma de sucesso É mais do que hospedagem / Notícia

Com o Ano Novo bem encaminhado, muitos varejistas buscam aperfeiçoar e refinar suas operações de eCommerce para aproveitar o crescimento contínuo.

Prevê-se que as vendas de comércio eletrônico no Reino Unido em 2016 e 2017 permanecerão em torno de 10%, mas quase dobrarão, chegando a 19,3% até 2019.

Em outras palavras, quase uma em cada vinte vendas está prevista para ocorrer online. Com mais pessoas do que nunca abandonando a rua em favor das compras on-line e com os varejistas norte-americanos previam fazer US $ 317 bilhões em vendas on-line até 2017, entregar um ótimo desempenho nunca foi tão importante.

Ferozmente competitivo

Um estudo recente descobriu que 40% das pessoas abandonarão um site se levar mais de três segundos para carregar. Com quase metade de todos os visitantes do site esperando resultados instantâneos, o mercado é altamente competitivo.

Para ser bem-sucedido em um mercado tão competitivo, os varejistas precisam entender implicitamente que suas operações de comércio eletrônico devem ser impecáveis e a replantação de um site é uma maneira de oferecer desempenho ideal.

Assuntos de velocidade

Com 47% dos visitantes esperando que uma página da Web seja carregada em dois segundos ou menos, a velocidade pode significar tudo. Está bem documentado que o Walmart descobriu uma correlação direta entre os tempos de carregamento da página e as taxas de conversão.

Na verdade, a gigante varejista relatou uma perda de 1% na receita - milhões de dólares - para cada 100ms de atraso na carga do site. A velocidade importa.

Em termos de receita, tempo é dinheiro. Está provado que um atraso de 1 segundo na resposta da página pode resultar em uma redução de 7% nas conversões. Em outras palavras, se um site de comércio eletrônico gera US $ 100.000 por dia, um atraso de 1 segundo na página pode custar US $ 2,5 milhões em vendas perdidas a cada ano.

Riscos de reputação

Muitos varejistas entendem que segundos perdidos significam receita perdida e tomaram medidas para reaplicar seus sites para evitar ficar atrás dos concorrentes e impulsionar o crescimento..

No entanto, o risco associado aos tempos lentos de carga se estende além da geração de receita baseada em transações - os riscos de reputação de possuir um site lento são enormes, particularmente em uma paisagem que oferece aos consumidores acesso a uma infinidade de plataformas sociais para desabafar suas frustrações..

Para evitar os riscos financeiros e de reputação associados ao desempenho e para evitar ficar atrás dos concorrentes, muitas empresas optam por re-plataforma.

A seleção de um provedor de hospedagem que tenha uma rede de distribuição de conteúdo de grande alcance que permita que os dados viajem mais rapidamente é um fator-chave no desempenho acelerado e é um ponto importante a ser considerado quando a replantação.

Importância da geografia

Além de uma rede de grande alcance, a localização geográfica dos data centers de seu provedor de hospedagem pode ser fundamental para o desempenho. Quanto mais próximo o cliente estiver do data center, mais rápido os dados podem ser transmitidos e mais rápido o site é.

Ao selecionar um provedor de hospedagem para a replataforma, especialmente quando se olha para os mercados internacionais, os locais do data center devem ser levados em consideração. O provedor de hospedagem também deve ter uma rede extensa que alcance o exterior para permitir um serviço similar a todos os clientes, independentemente de sua localização..

Sucesso Especialista

As redes e a localização do data center são essenciais - no entanto, também é importante garantir que o seu provedor tenha experiência com a plataforma de e-commerce que sua empresa emprega. Por exemplo, algumas grandes empresas oferecem serviços globais baseados em nuvem e afirmam ser capazes de fornecer em termos de desempenho, porque possuem redes extensas. No entanto, eles não têm experiência exclusiva com plataformas de comércio eletrônico como Magento e IBM WebSphere.

O desempenho garantido precisa ser estabelecido e sustentado pelo foco e pela experiência. Nem todas as empresas de hospedagem podem oferecer conhecimentos especializados. Selecionar uma empresa de hospedagem que ofereça uma plataforma sob medida e flexível, adaptada às necessidades dos varejistas, significa que é provável que seu website seja capaz de lidar com picos de tráfego, especialmente surtos sazonais..

Desempenho e segurança

Os varejistas entendem a importância de cumprir os padrões de segurança do setor de cartões de pagamento, bem como qualquer boa empresa de hospedagem. Desde transações SSL até o fornecimento de camadas de segurança que não apenas protegem contra o malware mais recente, mas também realizam inspeção profunda de pacotes, monitora injeções de SQL, detecta comportamentos aberracionais e sinaliza comportamento suspeito?

As áreas acima são apenas algumas das questões importantes que precisam ser acertadas ao considerar a replantação.

Compreensão

Re-platforming normalmente envolve algum elemento de evolução da infraestrutura, seja aumentando as cargas de rede e servidor ou adicionando novos recursos de infraestrutura. O suporte para esses desenvolvimentos é essencial e o conhecimento da infraestrutura existente de um hoster pode fazer toda a diferença para uma replantação bem-sucedida.

Claramente, os varejistas querem a melhor plataforma de e-commerce possível para alavancar o crescimento no mercado. Conseguir isso não requer apenas decisões sobre a plataforma, mas a empresa de hospedagem.

A hospedagem precisa ser capaz de suportar a plataforma e entender as complexidades das plataformas de comércio eletrônico dos varejistas para a replataforma para serem bem-sucedidas..

Mark Stephens é o chefe do eCommerce em Cogeco Peer 1

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