O advento dos tablets e de dispositivos semelhantes e amigáveis ​​para o usuário na sala de estar abriu uma série de novos caminhos para que marcas e distribuidores de conteúdo e proprietários alcancem os consumidores.

O mundo das segundas telas transformou a maneira como os consumidores interagem com a televisão linear, e a maioria dos analistas e comentaristas concorda que haverá um crescimento geral no comportamento da segunda tela nos próximos cinco anos..

Os aplicativos e serviços de segunda tela permitem que os telespectadores usem telefones celulares ou tablets para se conectarem simultaneamente a plataformas interativas e de mídia social enquanto assistem a um programa linear primário exibido em uma tela de televisão..

Exemplos de serviços de segunda tela incluem aplicativos que exigem ou permitem que um usuário: poste comentários no Twitter / Facebook sobre um programa; participar na votação de quem eles querem ganhar o mais recente reality show; comprar on-line para roupas sendo usadas na tela; ou jogar jogos que ligam para o programa ou sua marca. Muitos serviços de jogo também dependem do comportamento de segunda tela do consumidor ao lado de jogos ou eventos esportivos..

Alguns disseram que o consumo de segunda tela cria um "paraíso dos advogados" por causa do potencial de uso indevido com marketing de emboscada ou abuso de direitos autorais. A Copa do Mundo ou os Jogos Olímpicos são exemplos de grandes eventos em que marcas associadas e patrocinadores são impiedosamente protegidos até o ponto em que as nações anfitriãs são compelidas a introduzir legislação antidroga..

Segmentando o público

Se o Facebook sabe que muitos fãs de futebol estarão usando seu aplicativo durante uma partida da Copa do Mundo, então, ele poderia, em teoria, vender anúncios para a Samsung, digamos, apesar do patrocinador oficial do evento ser a Sony..

A proteção de dados e privacidade é outra área potencial de preocupação. Como era de se esperar, as telas secundárias são mais predominantes entre pessoas mais jovens, que geralmente têm mais probabilidade de "trocar" informações sobre si mesmas em troca de receber conteúdo e serviços gratuitos..

O imediatismo da troca de dados provavelmente significa que muitos usuários não terão uma avaliação completa do nível de informação que estão disponibilizando e do controle que estão abandonando..

As telas secundárias também podem afetar os regulamentos da TV em relação à colocação de produtos nos programas. Se um show não for autorizado a realizar a colocação de produtos, mas outra pessoa tiver permissão para colocar produtos na segunda tela, o regulamento terá que se adaptar.

O futuro da segunda tela, e as leis que a cercam, dependerão, em última instância, de se as empresas que oferecem serviços de segunda tela, como Zeebox e Shazam, decidirem cooperar com emissoras e produtores ao produzir conteúdo de segunda tela..

Aconteça o que acontecer, é claro que o comportamento da segunda tela está aqui para ficar, e os reguladores de mídia terão que adaptar seu pensamento de acordo.

  • Gregor Pryor é sócio e chefe de prática, mídia e tecnologia da Reed Smith LLP
  • Jo Finch é Trainee, Mídia e Tecnologia, Reed Smith LLP