Depois de receber algumas reclamações de clientes em relação ao superaquecimento da linha ThinkPad X1 Carbon, a Lenovo iniciou um recall voluntário de sua quinta versão do laptop.

Uma investigação interna conduzida pela empresa revelou que alguns de seus notebooks ThinkPad X1 Carbon fabricados entre dezembro de 2016 e outubro de 2017 têm “parafuso desapertado” que poderia danificar a bateria, causando superaquecimento e “potencialmente representando um risco de incêndio”.

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Os modelos afetados - 20HQ, 20HR, 20K3 e 20K4 - foram vendidos em todo o mundo e a Lenovo está aconselhando os proprietários a desligar seus notebooks e não usá-los até que uma inspeção de serviço gratuita, a ser realizada pelo fabricante, possa ser realizada.

Se você não tiver certeza se seu dispositivo está sendo recuperado ou não, você pode ir até a página de suporte da Lenovo para sua região e digitar o número de série do seu notebook. Se o seu dispositivo for afetado, saiba como proceder.

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